Утром, сразу же после открытия библиотеки, пришла очень старенькая бабушка, предъявила паспорт, оформила читательский билет и сказала:
- Дорогая моя, пожалуйста, помоги найти книгу. Автора я не помню, а называется книга «Седьмое ребро».
Я обратилась ко всем доступным источникам – библиографическим указателям и карточкам, ведь тогда компьютеров еще не было. Бесполезно – нет такой книги. Поспрашивала других сотрудниц, но они ничем не смогли помочь.
Я стала расспрашивать старушку, о чем эта книга, но она знала только то, что это художественно произведение. Я попросила ее прийти через три часа. За это время обзвонила справочные отделы крупных библиотек – безрезультатно.
Когда читательница пришла снова, я и другие работники опять стали расспрашивать ее, что это за книга. Старушка хлопнула себя по лбу и заявила:
- Ой, девочки, милые, совсем с памятью плохо сейчас вспомнила название.
По точному названию мы быстро нашли книгу. Это оказался роман писателя Мартти Ларни «Четвертый позвонок».
На этом трудности первого дня для меня не закончились. После обеда пришла очень юная особа, похожая на старшеклассницу, и вежливо попросила показать ей, где находится отдел книг о сельском хозяйстве. Я отвела ее к этому отделу. Девушка долго изучала книги, и я решила выяснить, какая конкретно ей нужна.
- Про коневодство, - сказала девушка.
- Может быть, вы помните название? – поинтересовалась я.
- Меня бабушка просила взять книгу Исаака Бабеля «Конармия», - объяснила девушка.
- Это художественное произведение, а не учебник по разведению лошадей, - сказала я и принесла ей нужную книгу.
Уже под вечере пришла дама солидного возраста и потребовала показать ей полку с детективами. Я уточнила:
- Может быть, вам нужна какая-то конкретная книга?
- Мне нужен детектив «Отель «Танатос». Я даже автора знаю, Андре Моруа. Я в автобусе услышала разговор, сказали, что это потрясающее произведение.
- Все правильно, - ответила я. – Только это не книга, а рассказ, и не детектив, а художественная проза.
- Вы еще меня учить будете! – отрезала дама. – Ясно же по названию, что это детектив. Я буду жаловаться на вашу некомпетентность.
Только после того как я принесла сборник Моруа с этим рассказом, дама смягчилась. Когда мы на занятиях обсуждали практику, я рассказала об этих случаях. Вся группа и преподаватель хохотали.