У всех бывает плохое настроение. Столкнуться с грубияном можно в любом месте (магазин, метро, улица). Вполне возможно, что незнакомец – неплохой и воспитанный человек, но именно сегодня жизнь проверяет его нервы на прочность. Контролировать настроение других людей не получиться, но можно сдерживать собственные эмоции и не отвечать грубостью на грубость.
Это нормально
Грубость заложена в человеке самой природой и в некотором роде является нормой поведения в определенных обстоятельствах. Если не напоминать людям о том, насколько важна доброта, они быстро превращаются в хамов. Более того, такое поведение заразительно и распространяется быстрее любого вируса.
Но, если человек осознает бесполезность негативных эмоций, то может остановить распространение заразы. Конечно, любезничать с человеком, который хамит не хочется. Но этого и не нужно, главное – оставаться спокойным и не грубить в ответ. Возможно у незнакомца что-то случилось, он чувствует себя беспомощным и срывается на окружающих.
Виноватых нет
Точнее они есть, но грубить таким людям не получается. Поэтому злость сгоняется на других, часто самых близких и родных людях. Если друг или член семьи грубит, находясь в плохом настроении, не стоит винить себя или выяснять отношения. Дайте ему время успокоиться, после он возможно извиниться и расскажет, что произошло.
Сохранить позитивный настрой
Если оставаться добродушным и не реагировать на хамство, грубиян сам поймет, что делает что-то не так. Это самый эффективный способ успокоить дебошира. Столкнувшись со стеной спокойствия человек невольно корректирует собственное поведение.
Шутка – лучше лекарство
При помощи хорошего юмора можно разрядить любую обстановку. Шутка отвлечет участников конфликта и снимет напряжение. Однако нужно тщательно выбирать темы для юмора, чтобы не ухудшить ситуацию.
Подавать пример
Иногда люди специально грубят, чтобы спровоцировать негативную реакцию. Не стоит поддаваться на провокацию. Оставайтесь спокойным, справедливым и сочувствующим. Это не всегда легко, потребуются некоторые усилия. Сделайте несколько вдохов, сосчитайте в уме до 10, переключите внимание, только не опускайтесь до уровня грубияна.
Прекратить общение
Если хамское отношение проявляется постоянно, нужно спокойно поговорить с человеком. Иногда люди сами не осознают насколько грубыми бывают их слова и поступки. Если разговор ни к чему не привел, стоит прекратить общение с этим человеком. Никто не имеет права относиться к вам неуважительно.
