Я так радуюсь, когда встречаю людей, умеющих продавать.
В своей компании я часто пою оды искусству продажи, объясняю сотрудникам разных должностей, сколько добра несет Миру настоящий Продавец.
Хорошая продажа - это не втюхивание, не манипуляции, не презентация даже.
Меня просто бесит, когда я, заходя в магазин во время шоппинга, слышу: “У нас сегодня скидки - Х %”. И ведь так происходит в 95 случаях из 100. Так хочется сказать: “Вы реально считаете, что женщина купит себе одежду не глядя, из-за дешевизны?!” Даже если у нее почти нет денег, сначала нужно, чтобы она огляделась, подошла к тому, что она ищет, выбрала что ей хоть при первом приближении нравится. Я скорее куплю вещь из благодарности за хорошую работу, заботу обо мне, за профессионализм, чем из-за скидок, хотя я не транжира👆🏽и люблю экономить.
При этом я понимаю, где и какой прием человек применил, чтобы продать. Я только еще больше его за это уважаю.
Или вот еще что: зачем рьяно убеждать меня в том, что нужно брать юбку плессе с заниженной талией (в мелкую складочку), если я попросила юбку-карандаш с высокой посадкой? Вы серьезно думаете, что я прямо вот сейчас на месте изменю свой стиль, все свои предпочтения, отношение к моде, своей фигуре, потому что вы сказали, что это модно и дешево?!
Посылаю во Вселенную этот портрет хорошего продавца и еще раз благодарю тех профессионалов своего дела, от кого я выхожу счастливая и благодарная, потратив больше денег, чем рассчитывала и с желанием покупать здесь и в следующие разы.
Хороший Продавец
✅любит людей,
✅служит людям (И в этом столько достоинства!),
✅честен,
✅не продает, не установив с покупателем контакта,
✅умеет задавать правильные вопросы, чтобы понять, что человеку нужно,
✅слушает оооочень внимательно,
✅не дает советов,
✅не навязывает своего мнения,
✅задает вопросы, чтобы человек определился в своем выборе,
✅если человек ничего не купил, все равно рад и желает ему добра.
Если бы русские люди научились продавать так, как умеют угощать, наша нация стала бы гораздо богаче.
Верю, что этот день настанет!🙏🏽