Как только я доросла до продажи своих работ, решила завести свой магазин на Ярмарке Мастеров (ЯМ).
Про эту платформу я слышала в основном от рукодельниц. За один день зарегистрировала магазин, загрузила бесплатно три работы, решила пока не заводить платный аккаунт (цена зависит от кол-ва работ) и стала ждать.
Ждала я года два. Никто ничего не покупал. Простые люди, казалось, не слышали о ЯМе ничего..
И тут можно было бы разочароваться и все бросить.. И еще рассказывать всем, что ЯМ - фигня, но...
После участия в настоящей живой Ярмарке хендмейда (ссылку на статью о своем опыте оставлю в конце статьи) у меня осталась куча работ "в наличии" и я решилась таки попробовать обзавестись платным магазином. Сразу выбрала срок 3-4 месяца, потому что понимала, что время тоже важно. Москва не сразу строилась.
Я купила тариф 65 работ, это стоило мне 300 руб в месяц (сейчас уже 330).
На втором месяце случилась первая продажа, причем купили нетипичное для меня изделие (я продавала в основном блокноты, а купили костюмчик для малышки - трусики с рюшами и повязочку). Но это меня воодушевило.
Лед тронулся!
Сейчас у меня 3-4 продаже на ЯМе в месяц, это немного, но с учетом того, что я никак не "работаю" над своим магазином, не делаю рекламу, не составляю коллекции, не пишу статьи, не прошу покупателей оставлять отзывы (они это делаю сами по желанию, поэтому отзывов маловато), - это уже неплохо.
У меня появились постоянные свои клиенты, это приятно и радует.
Теперь напишу вам тезисно, в чем я вижу плюсы и минусы ЯМ.
Плюсы:
- сейчас ЯМ уже довольно раскрученная площадка, теперь о ней знают не только мастера
- хорошая навигация по сайту, можно найти товар по цвету, по составу материалов, даже по городу мастера
- работает система отзывов, клиенту после завершения покупки предлагают оставить отзыв
- довольно просто создать свой магазин
- не нужно оформлять ИП, чтобы стать мастером
- много полезных МК
- можно выставлять не только готовые работы, но и "для примера" и "на заказ", так у меня было несколько заказов по фотографиям готовых изделий, но с особенными пожеланиями заказчика.
Минусы, которые вижу я:
- сделки на ЯМе никак не защищены, покупатель переводит деньги напрямую продавцу, если что-то пошло не так, не понятно, как решать конфликт
Я читала много негативных отзывов от мастеров, которые жаловались на модераторов, на саму систему ЯМ, но лично ни с чем подобным не сталкивалась за 7.5 лет здесь.
Но за свою жизнь я поняла, что люди бывают разные и об одном и том же событии разные люди могут рассказывать как в положительном, так и в отрицательном ключе. Я отношусь к первой категории, поэтому стараюсь фильтровать.
Мой магазин на ЯМ
Есть ли у вас свой магазин или опыт на ЯМ, поделитесь?!
О моем участии в Ярмарке Хендмейда. Ожидания и реальность. Советы по подготовке
Что нужно делать, чтобы успешно продавать свои работы в соц.сетях. Психология продажи
