Вот вы говорите: «искусственный интеллект, искусственный интеллект!..» Ну, не говорите… думаете. Ну, не вы… кто-то другой. И такой он хороший, и сякой он шустрый, и умный, и вообще… А, вот вам случай. Стал я работать с одной компанией. А там этот искусственный интеллект что-то вроде корпоративного стиля. Там все на СиРэЭме, Зууме, Дроббоксе и прочих приблудах. И вот, чтобы с ними работать, мне необходимо зарегистрироваться на их платформе. Казалось бы, «гавна-пирога»… зарегистрироваться.
Но, не тут-то было. Стал я регистрироваться, а мне эта платформа безапелляционно пишет: «Неизвестная регистрационная ошибка» (только по-английски). Ну я хочу связаться с девушкой, которая меня курирует, а она только на платформе принимает, на которой я зарегистрироваться не могу. Хорошо, думаю, завтра мне все равно в офис ехать, там все и выясню. Выяснил, там их программисты что-то обновляли и из-за этого помехи в новой регистрации. Посоветовали немного подождать. Я подождал день.
А мне уже от их бота сообщения грозные приходят. «Вы использовали личную почту, а нужно корпоративную. Зарегистрируйте на платформе корпоративную почту или я вас заблокирую». А как ее сменишь, если я войти туда не могу? День проходит, мне девушка отмашку дает. И много всяких инструкций с какими-то кодами подтверждения, новыми паролями и прочими несвязными наборами цифр и букв. Началась моя регистрация и смена личной почты на корпоративную. Не вдаваясь в подробности, я потратил три часа, мы отправили друг другу два десятка писем, не считая постоянных угроз от корпоративного бота. А результата не добились.
После чего я не выдержал и попросил телефонного разговора с кем-нибудь из живых людей. Мне перезвонила другая девушка, с которой мы решили вопрос за десять минут. Вспоминается Райкин: «Пусть все будет… Но, пусть чего-нибудь не хватает…» Я не против искусственного интеллекта и новой этики, когда люди не любят общаться в живую и доверяют все компьютерным программам, но только если это все не идет в разрез со здравым смыслом и эффективностью…