Все что нельзя измерить нельзя контролировать, а качество работы, можно и нужно контролировать💯.
Даже самый лучший работник вашей компании без контроля рано или поздно снизит качество своей работы, а вы потеряете клиентов.
Но контроль, занимает огромное количество времени. У нас, в услугах эта цифра может достигать 70% от времени, занимаемого на выполнение самой задачи. И тогда кажется