Приветствую, друзья!
В этой статье хочу поделится с вами интересными наблюдениями о взыскателях.
Большая часть этих наблюдений сделана в процессе взыскания с меня и моих клиентов, друзей.
Эта профессия обрастает стереотипами, о которых хочу рассказать.
"Мы бравые солдаты на войне"
Взыскатели, исполняя свои рабочие обязанности воспринимают должников, как врагов. Иногда, при сильной патологии, даже воспринимают это как личную борьбу.
Испытывая подобные чувства, молодая девушка-взыскатель подключила "автодозвон" к более чем 15 номерам приёмных и отделений больницы, тем самым блокировав её работу почти на две недели. Я уверен, что в её тупой башке роилась мысль "на войне все средства хороши".
Моя мысль на этот счёт - человек, оказавшийся в трудной финансовой ситуации, никогда не готовится к ней заранее, до последнего надеясь на "авось, пронесёт". И даже когда к нему применяют разные жёсткие меры - не всегда может им противостоять. Он не знает, что дело совсем не в нём, а в том, что коллектор увидел в нём врага и давит всеми доступными способами и ресурсами.
"Мы делаем правое дело"
Редкий взыскатель признаёт, что творит зло.
Раз человек попал к ним в базу, значит он должник. Если говорит, что не должен - значит врёт. Если врёт, что не врёт, значит врёт!
Очень сложно не то, что убедить, а и просто рассказать правду. Потому что всё будет воспринято, как ложь и пропаганда.
"Мы спасаем судьбы"
О, это интересный стереотип.
В разговорах со взыскателями, я периодически натыкаюсь на добрую душу, которая искренне пытается помочь.
Например, такая фраза была услышана буквально сегодня:
"Божечки, как же вам помочь-то, ведь вся ваша семья страдает, а давайте рассмотрим такой вариант... (дальше идёт очередной бредовый вариант, когда ты им платишь и жизнь твоя налаживается)
Для таких всегда можно применить высказывание: "Благими намерениями стелется дорога в ад". Они реально застрелят человека с царапиной на пальце, чтобы не мучился и будут думать, что сделали правильно!
"Взял деньги, значит нищеброд"
В этом они уверены почти все. Раз взял деньги, значит без них умер бы нафиг.
Взыскатели видимо получают всё меньше своих зарплаток, поэтому сама мысль, что можно взять деньги на развитие, а не на выживание (добавить на ремонт, на авто и т.п.) - она для них просто дикая.
"Я самое мудрое существо на этой планете"
Постоянное зачитывание "умного" скрипта они называют "общением". А количество "клиентов" придаёт им уверенность, что они прошли хорошую школу в коммуникации с людьми и "чего только не повидали".
Очень часто они дают советы, как жить, зарабатывать и даже, как устроить личную жизнь.
На мой взгляд - самый неправильный поступок - давать советы, когда не просят. Особенно когда взыскатель не является специалистом в области своего совета, а только думает, что он специалист (при чём думает сначала, потом начинает в это верить)
Это небольшая часть того, что я наблюдаю каждый день.
Уверен, вы сможете что-то добавить к этому списку. Пишите в комментариях. Буду рад вашему мнению.
С вами был Владимир КиллКолл!
Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить и ставьте лайк! Дизлайк поставят коллекторы!