Ни для кого не секрет, что в нашей стране существует несколько вариантов записаться на прием к врачу. Речь пойдет о районной поликлинике и прием врача по страховому полису ОМС.
Большинство людей, в частности пенсионного возраста, записываются к врачу, придя в саму поликлинику через регистратуру. Кому лень идти в поликлинику садится и названивает по телефону в ту же поликлинику.
Либо звонят и записываются через телефон записи на прием к специалистам в своем районе. В этом варианте можно долго дозваниваться, а потом столько же ждать ответа оператора.
А есть еще вариант, но это уже для продвинутых людей - самозапись через интернет на сайте самой поликлиники.
Вот так записывается больной к врачу, а на прием или опаздывает по разным причинам минут на 10-20, или не приходит вовсе. Ну не получилось сегодня, запишется завтра. Так думает он. И перезаписывается. Все получается.
А тот, ко опоздал, попадает на прием к врачу либо после всех, либо, если повезет, и его сердобольные пациенты пропустят вперед себя.
Хотя и существует административный регламент по организации самозаписи на прием к врачу, но с дисциплиной у народа, желающего попасть на этот прием, мягко говоря не очень гладко.
Такой, например, регламент записи на прием к врачу уже принят в республике Саха.
Так пришел пациент на 10 минут позже назначенного в талончике времени, считается опоздавшим. Не успел. И его уже принять может врач, если только у него есть свободное время. А если врач занят, то пациента запишут на другой день.
А если человек опоздал в течение месяца три раза подряд, то у него временно блокируется возможность самозаписи к врачам.
Вот такие теперь будут повсеместно приниматься правила самозаписи к врачам в поликлиники.
Думаю, хоть какую-то ответственность надо прививать народу.
А вы как думаете?
АДВОКАТ ШУКЛИНА