Возражение - "НЕТ ДЕНЕГ"

Нелепая ситуация, когда вы качественно провели презентацию своего товара, услуги и в завершение на вопрос - "Ну что, оформляем заказ?", клиент говорит - "НЕТ ДЕНЕГ" весьма обескураживает. Вы как истинные продавцы, все рассказали, а тут прилетает ответ "НЕТ". Что в таких случаях делать? Правильно - не нервничайте! Выясните у клиента, истинность его возражения, чтобы его можно было изолировать и работать с "НЕТ ДЕНЕГ".

По статистике, 99.8% клиентов, которые отвечают, что у них нет денег - просто не понимают выгоды и пользы. Для них, это, ВРОДЕ КАК актуально, но по сути, менеджер ничего не сказал.

Если клиент не понял выгод, то в самом начале нужно донести до него ВЫГОДЫ, рассказать, что входит в стоимость и лучше, если продавец разобьет на мелкие порции, например, по дням.

И если говорить конкретно, клиенту ВСЕ РАВНО какая у вас там стоимость. Ему нужна отдача от товара.

Расскажите ему выгоды исходя из его потребностей согласно пирамиде Маслоу, это потребности любого человека:

• В безопасности.
• В комфорте, отдыхе и так далее.
• В общении.
• В уважении.
• В саморазвитии.
• И наконец, в деньгах.

Эти критерии можете сами называть согласно вашему товару или услуге, но все они работают, когда вы доносите их до них!

Спасибо, что дочитали мою статью и удачи в продажах!