На канале мы много рассказываем об окнах — как выбрать, на чем сэкономить и какие нюансы учитывать. В этом материале мы дали слово нашему читателю Виталию — недавно он остеклил квартиру с Оконным континентом и готов поделиться впечатлениями с вами.
Выбор компании
Когда мы с женой задумались о замене окон, то первой проблемой стал выбор компании. Я постоянно слышу истории об оконных мошенниках — кажется, что в этой сфере их больше всего. Поэтому неизвестной фирме доверять не хотелось: денег было не особо много, а вариант получить некачественные окна накануне зимы не радовал.
Изучив просторы интернета, выбрал Оконный континент. У них хорошие отзывы, больше 50 офисов продаж по всей Московской области. Последним аргументом стало участие компании в телепередаче «Дачный ответ» и остекление квартир известных людей — Роксаны Бабаян, Павла Деревянко, Татьяны Васильевой и других.
В офисе продаж
В целом офис продаж посещать не обязательно — подписать договор и оплатить можно дома. Но я человек дотошный, и к тому же, решил перестраховаться. Поэтому нашел офис Оконного континента недалеко от дома и приехал поговорить с менеджером.
Мне показали образцы окон, спросили, какие у меня потребности и бюджет. Интересно, что ничего не «впаривали», как это любят делать менеджеры по продажам — предлагали только нужное. Со мной работала менеджер Юлия, пользуясь случаем передаю ей благодарность за профессионализм и терпение таких привередливых клиентов, как я.
Замеры
Замерщик должен был приехать на следующий день, указал точное время — 19:00. За час он позвонил и уточнил, готовы ли мы его принять. Удобно, что вызвать замерщика можно не только на рабочее время, но и чуть позже — не пришлось отпрашиваться с работы.
Замерщик приехал вовремя, на нем была маска и перчатки, это приятно удивило. Он осмотрел наши старые окна (деревянные), сделал замеры — на три окна ушло около 20 минут.
Какие окна я выбрал
Как я уже говорил, денег у меня было не очень много, а хотелось качественных окон. Глобально для меня были важны две характеристики — чтобы окна были теплыми и не ломались. Ну и чтобы на солнце не пожелтели (как у моего соседа).
Менеджер на пальцах объяснила, чем отличаются окна — они как конструктор, состоят из профиля, стеклопакета и фурнитуры. Можно собирать разные комбинации, меняя цену и показатели. Вот что я выбрал.
Профиль VEKA. Это, наверное, самый известный немецкий профиль — постоянно слышал о нем в рекламе. Его делают из качественных материалов, поэтому рама со временем не желтеет и не деформируется. Это как раз то, что было нужно.
Я выбрал толстый профиль 72мм, так как он лучше всего сохраняет тепло. Мне повезло — до 31 октября компания проводит акцию и продает его по цене обычного профиля 58мм.
Фурнитура SIEGENIA. Это тоже немецкий производитель, причем фурнитуру делают только в Германии и доставляют в Россию. То есть качество лучшее, какое только может быть, сами понимаете. Я выбрал вариант TITAN, хотя мог бы взять подешевле — FAVORIT. Попробовав оба варианта на образцах, первый понравился больше: окно открывается как-то плавно и благородно. Чувствуется качество.
Стеклопакет. Я выбрал двухкамерный стеклопакет 32мм, это самый доступный вариант. Мог бы взять подороже (40мм), но не захотел — менеджер сказала, что он подходит скорее для тех, у кого совсем холодно и сильный шум за окном. У меня окна выходят во двор, так что проблемы с шумом не было.
Весь заказ на три окна (одно большое в зал и два обычных) обошелся в 55 480 рублей — это вместе с доставкой и монтажом, так что никаких переплат не планировалось. Дальше началось самое интересное — монтаж окон.
Монтаж
После подписания договора я оплатил половину суммы и заказ отправили на производство. Мне предложили рассрочку без процентов, но я отказался, так как деньги накопил. У Оконного континента свое производство — и это большой плюс, так как они контролируют сроки и качество. Мои окна сделали за 9 дней и назначили дату монтажа.
Перед монтажом я основательно подготовился: убрал всю мебель от окон, свернул ковры, накрыл технику, диван и кресла пленкой (пленка обошлась в 340 рублей в хоз. магазине), освободил проход для монтажников.
Монтажники приехали около 9 утра, как и договаривались. Занесли инструмент и начали вытаскивать старые окна и подоконники. Если честно, я не думал, что они будут занимать так много места — мне пришлось звать соседа и временно выносить их на улицу к подъезду.
Окна вынимали аккуратно, сохраняя раму. Монтажники сказали, что далеко не все их выбрасывают — многие увозят на дачу или продают. Поэтому такое бережное отношение. После демонтажа оконные проемы выглядели так:
Потом монтажники подняли новые окна в квартиру, распаковали и начали устанавливать. Все делали быстро и слаженно, видно, что опытные. На кухне и в спальне установка заняла примерно 3 часа, в зале провозились еще часа 2 где-то. Самый шумный процесс — когда они вырезают подоконники.
Итого, примерно к 15 часам новые окна были готовы. До вечера мы с женой убирались в квартире (было много пыли, обрезков) и переставляли мебель. Уже вечером с удовольствием наслаждались новыми окнами. Вот:
Мои выводы
Окнами пользуюсь уже месяц, все нравится, недостатков не обнаружено. Оконный континент — классная компания, которая радовала меня от первого звонка до монтажа. Буду рекомендовать ее всем друзьям и знакомым, которые хотят заменить окна.
От души советую Оконный континент и вам — недорогое остекление, без неприятных сюрпризов и разочарований.