Уже который месяц весь мир будоражит пандемия, вызванная распространением коронавируса. Социальные последствия пандемии неизбежны. Какие-то из них уже явно проявляются в обществе, какие-то - пока только видятся на горизонте, как потенциальные изменения.
Вот 10 последствий в коммуникации от пандемии:
- Люди отдалятся друг от друга. Из-за карантина сократились личные встречи, посиделки в кафе, стало меньше очных конференций, где люди общались и заводили новые контакты.
- Снизится качество коммуникации. Онлайн-общение с помощью смартфонов и других устройств не заменяет полноценного личного общения с эмоциями, прикосновениями, обменом энергетикой.
- Люди будут реже физически контактировать друг с другом.
- Снизится взаимодействие. Отсутствие возможности получения полноценной физической помощи от своего окружения приведет к поиску разовых услуг незнакомых людей и сторонних сервисов.
- Из-за подверженности старшего поколения риску заражения и повышенной смертности общество омолодится. Станет меньше возможностей перенятия опыта, окрепнут новые ценности, модели поведения и взаимодействия.
- Люди станут меньше путешествовать, особенно зарубеж, что сократит возможности межкультурного обмена, интеграции и обмена опытом между жителями разных стран.
- Страх заражения, санитарные требования и другие административные ограничения приведут к большей самоизоляции людей. Многие будут довольствоваться собственным ореолом обитания, все больше людей будет сидеть по «своим норам».
- Возникшая неопределённость и неустойчивость экономики заставит воздержаться от спонтанной и бескорыстной финансовой помощи другим.
- Общие проблемы, призванные в обычное время сблизить и сплотить людей, при обострении эпидемиологической обстановки, заставят отдалиться людей друг от друга, разделив их на два лагеря: те, кто непосредственно столкнулся с коронавирусом и те, кто еще до конца не осознает опасности заболевания.
- Доверие между людьми снизится.
Согласны? А какие последствия пандемии в общении и коммуникации видите вы?
Алексей Бабушкин, социолог, эксперт по нетворкингу и коммуникации