Приветствую тебя, дорогой друг. Расскажу историю, которая до сих пор держит меня в недоумении. А между делом будут фотографии поэтапной лепки куклы- Тильды
Начну с того, что ЭТОТ ГОД Я ЗАКРЫЛА. Что это значит ? Я отправляю последний заказ 25 декабря, чтоб успел прийти к новому году и делаю себе неделю выходных перед праздниками. Запись на все эти три месяца вперёд полная, запасные окошки и те закрыты.
Всех понимаю, некоторые не рассчитывали, что ТАК заранее надо готовиться. После нескольких сообщений, как на фото ниже приняла решение вести Запись на январь.
То есть просто записываю всех желающих пока без подробного обсуждения деталей заказа, без предоплаты. Просто живая очередь. А в ноябре уже буду всем писать и брать заказы на 2021 год . Как считаете? Это правильная позиция ?
И вот появляется стандартное сообщение с заказом, на что я отвечаю стандартной вежливой ( как мне кажется) фразой
А в ответ получаю « тазик с помоями»
В чем мой непрофессионализм, объясните ? Если я не остановлю Запись, я заказов наберу до следующей весны. Но сейчас такое не простое время и каждый из нас подстраховывается!
Недавно я с ребёнком пролежала 3 дня в больнице ! Конечно, это не входило в мой рабочий график и я сместила ТРЁХ клиентов по срокам.
Каждому из них благодарна -поняли и приняли.
Поэтому своё решение сделать условную Запись на январь считаю верным!
Напишите ваш взгляд со стороны и клиента и мастера?
❤️Благодарю ❤️