«Наши воспоминания и наша память — это плавучая ледяная гора. Мы видим только проплывающую верхушку, а огромная подводная масса минует нас, невидимая и недостижимая» © Милорад Павич, «Хазарский словарь».
В последнее время я всё реже пытаюсь анализировать поведение окружающих. И дело не в том, что я стал менее чутким или более толстокожим, а в том, что осознал бесцельность этих попыток.
Судите сами:
- мы все разные;
- на одну и ту же ситуацию смотрим под иным углом;
- имеем абсолютно разный информационный багаж;
- обладаем различным уровнем знаний (опытом).
Именно поэтому наши конечные выводы могут иметь диаметрально противоположные позиции.
Пример из жизни. Однажды, приехав на работу, я припарковал машину не на парковке, а оставил её с левой стороны дороги. Так случилось, что в этот день было слякотно, и грязь из-под колёс других машин обильно орошал мою. Садясь вечером в машину, я не обратил внимания на это, потому что с моей стороны она была такой же, какой я оставил её утром.
Каково же было моё удивление, когда на следующий день моя жена, сев на пассажирское сидение, сказала: «Какая же у тебя грязная машина!». Я лишь с недоумением посмотрел на неё, после чего мы поехали по своим делам. И только вечером, припарковав машину в гараже, я увидел, что с одной (моей) стороны, она была чистой, а с другой (пассажирской) – забрызганной и грязной.
Приведённый пример наглядно доказывает, что даже два прекрасно знающих и понимающих друг друга человека, находясь в одном и том же месте, могут иметь полярные позиции на одну и ту же тему.
Что же тогда говорить о людях, которые не так хорошо знают друг друга, но при этом пытаются найти консенсус по более масштабным вопросам? С некоторых пор я начал называть описанную выше ситуацию «синдромом Айсберга».
Порой, пытаясь понять мотивы поступков других людей, мы основываемся лишь на небольшой доле информации, схожей на видимую часть айсберга, не имея ни малейшего представления о том, сколько событий и фактов сокрыто под толщей воды, о которых мы, априори, не можем знать.
И в этот самый момент мы совершаем фундаментальную ошибку: не располагая всей широтой и глубиной информации, смело примеряем рассматриваемую ситуацию на себя, тем самым, подменяя объективность махровым субъективизмом, что на выходе выдаёт анализ, который не имеет ничего общего с действительностью.
Дабы не попадать в подобные ситуации, я и перестал анализировать поступки других людей и делаю это лишь в том случае, когда они сами того просят.
Хотя даже при этом конечный результат всё равно будет выдан с погрешностью, ибо просящий редко делится всей информацией, оставляя бо́льшую часть айсберга невидимой.
Плюс ко всему моё видение ситуации, пропущенное через призму жизненного опыта, особенностей характера и воспитания, обязательно сместят акценты, размыв итоговый вывод.
Вот и получается, что анализировать можно лишь себя, ибо только нам самим известно всё об айсберге (читай – конкретной ситуации/проблеме), а значит, и решать её только нам!
В том же случае, когда без помощи никак не обойтись, необходимо быть максимально искренним и внимательным к деталям, дабы помощник мог рассмотреть львиную долю айсберга, а не оказался на пассажирском сидении «грязного» автомобиля.
А потому не стоит осложнять себе жизнь изучением других айсбергов, ибо гораздо важней разобраться в своём. А ещё показывать близким людям чистоту машины с водительской стороны… хотя бы иногда. ;)
Текст: Adriano Perchini
Исходник: «Чувства и Мысли»