Если вы начинаете ругаться с мужем, женой, братом, сестрой, родителями - используйте эти техники для переведения ссоры в плоскость конструктивного диалога. Если постоянно использовать "ты-обвинения" вместо "я-выражений", ваши споры будут заканчиваться лишь взаимными упреками и чьими-то извинениями. Почувствуйте разницу между фразой
"Ты опять не помыл посуду. Какой ты ленивый, я вечно все делаю сама, пока ты валяешься на диване" и фразой
"Мне сложно вести быт самостоятельно. Так бы хотелось чтобы ты мне немного помогал. Ну вот хотя бы мыл посуду после обеда. Я буду меньше уставать, и поэтому у меня больше будет сил вечером. Ну ты понимаешь, о чем я?" -
одну и ту же просьбу всегда можно развернуть так, чтобы никому не было обидно.
Выясняйте проблему сразу
Откладывать на потом - неблагодарное дело. Если случился конфликт, немного успокойтесь, это важно. То есть бежать и на эмоциях высказываться нельзя. А вот выпить чаю, постоять на балконе, пройтись по улице и затем спокойно обсудить ситуацию - это можно. Если вы будете три дня молчать, потом бурно мириться без обсуждения - вопрос так и останется нерешенным и обязательно всплывет в будущем.
Используйте облако, а не снаряд
Вместо самой обидной фразы, которая уколет больнее, подберите легкое выражение. Оно будет выражать ваше недовольство, но в очень легкой форме. Например, вместо фразы "ты ужасный отец, никогда не занимаешься с ребенком" скажите "помнишь, ты как-то делал кораблик с сыном, у вас так здорово получилось, может сделаете что-то еще". Я понимаю, как это сложно.
Но если вы будете кидать облако вместо снаряда - конфликта не будет. Если после такой техники муж все равно не будет заниматься с ребенком, попробуйте обойти с другого фронта. Например, скажите что заняты, а он как отец может развлечь малыша. Без упреков и обвинений. Постарайтесь, у вас получится;)
Выражайтесь яснее
Без намеков и, главное, манипуляций. Не полагайте, что человек сам догадается, что вы там себе надумали. Он может и не подозревать о направлении ваших мыслей. В итоге вы обидитесь еще больше, ведь он не догадался. А еще хуже манипулировать. Например, "ты всегда делаешь не так, а я прав(а)" или "если не сделаешь это, я уйду" - это манипуляции. Выражайте свое мнение сразу, от первого лица в легкой форме.
Учитывайте реакцию человека
Кто-то готов ответить сразу, у такого человека эмоции бегут впереди мысли. У другого может быть замедленная реакция, и прежде чем дать ответ, ему нужно подумать. Если ваш опонент не готов ответить сразу, уважайте его мнение. При замедленной реакции у вас, не спешите давать какой-либо ответ. Возьмите тайм-аут, подумайте и лишь потом отвечайте. Это нужно сделать, если кто-то из вас переходит на личные оскорбления.
Представьте себя как постороннего наблюдающего
Представьте, что в конфликт попали два незнакомых вам человека. Примерьте вашу ситуацию на них. Кто прав по-вашему, а кто виноват? Как вы бы посоветовали этим людям решить вопрос? Старайтесь абстрагироваться от спора, и вам будет проще объективно оценить его суть. Не можете сделать это сейчас - немного подождите, пока улягутся эмоции и затем абстрагируйтесь, проанализируйте ситуацию.