Найти в Дзене
Бюро Невозможного

Есть решение! Ошибка "the spotify application is not responding"

При запуске приложения Spotify на Вашем компьютере появляется ошибка с надписью the spotify application is not responding ? Данную проблему создает ваш фаервол или антивирус. В частности, конкретно у меня, конфликт вызывал антивирус Avast. При отключении защиты spotify запускался и ошибок не выдавал, а при включении - проблема появлялась.

Решение проблемы

На примере антивируса Avast я покажу как добавить программу стримингового сервиса spotify в исключения, чтобы антивирус не блокировал работу любимого сервиса.

1. Открыть окно антивируса, нажав на иконку в трее (рядом с часами в Windows)

2. Перейти в меню

3. Далее: Настройки>Общее>Исключения

-2

4. Нажмите кнопку "Добавить исключение".

5. В появившемся окне нажмите "Обзор", тут нужно найти папку с программой spotify и выбрать исполняемый файл

-3

Обычно нужный файл находится по пути: C:\Users\gigab\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe

выберите его и нажмите "Добавить исключение"

В перечне исключений должна появится новая строка:

-4

6. Далее в настройках антивируса переходим в пункт "Блокированные и разрешенные приложения", нажимаем "Разрешить приложение"

-5

7. В новом окне нажимаем "Выбрать приложение"

-6

Тут снова находим папку со spotify и выбираем файл spotify.exe

-7

Галочку оставляем установленной и нажимаем "Добавить"

8. Готово! Закрываем окна антивируса и радуемся музыкой!

-8

Помогла статья? Поставьте ей лайк и поблагодарите автора в комментариях! :)