Короткая история, как за 15 лет работы с более чем 20-ти хостинг компаниями лидером остается белорусский сервис.
Для наиболее объективной оценки хочу выделить несколько критериев:
- техподдержка
- мощность серверов в соотношении с ценой
- надежность
- удобство использования
Техподдержка
За все эти годы было множество ситуаций, когда без помощи со стороны хостинга ну никак не обойтись. Сайты переставали работать, не получалось перенести с одного хостинга на другой, сайт тормозил, взламывали хакеры и многое, многое другое. Как поступали в техподдержке hoster.by? Быстро и спокойно все решали.
Вот для сравнения пару ситуаций:
- Сайт был взломан и с сервера рассылался спам хакерами. Hoster.by сначала предупредил, а потом отключил отправку писем с сервера, хотя по-прежнему письма можно было отсылать с сайта через почтовые сервисы. А вот к примеру несколько российских хостингов просто выключили сайт и не включали, пока мы не разобрались с вирусом. И их не волновал ни бизнес, ни потери, ни запущенная реклама.
- Просто нужно было узнать нюансы настройки, сделать кое-какие манипуляции и т.д. Обычно такие вещи решаются без проблем с первого звонка или письма, естественно бесплатно. В принципе так происходит в большинстве белорусских, украинских и российских хостингов. Но нужно быть на чеку. Например, GoDaddy, один из мировых лидеров, заставляет не менее получаса ждать соединения на линии, потом часто сбрасывает и заставляет ждать еще столько же. Далее с вами разговаривают и предлагают решить проблему за деньги. Естественно звонок платный и международный.
Мощность серверов в соотношении с ценой
Я не проводил точных тестов с замерами кучи показателей, а проверял лишь своими же проектами. И часто бывали ситуации, когда мы вели разработку на своем рабочем хостинге у hoster.by, переносили законченный проект на хостинг заказчика и он тут же начинал тормозить. Возвращаем обратно — все нормально.
Пока мы еще не встречали виртуальный хостинг с такой производительностью. У большинства компании уже на довольно простых проектах быстро упираешься в потолок и они начинают навязывать облачные сервера, VPS и все такое.
Конечно на совсем простых проектах это не существенное преимущество. Тут скорее всего найдутся более дешевые аналоги.
Надежность
Под надежностью я понимаю, как часто сервер падает и вам начинают обрывать телефон клиенты.
У нас есть несколько клиентов, которые очень критичны к простоям. Даже несколько часов лежащего сайта для них большие потери. У hoster.by не сразу все было гладко, но последние несколько лет нам ни разу не звонили клиенты в панике требуя починить сайт. Я считаю это хороший показатель.
Но так не у всех. Например, некоторые компании могут без предупреждения изменить настройки сервера, и ваш сайт перестанет работать. Или просто регулярно ломаться и заставлять нервничать владельцев сайтов.
Удобство использования
Hoster.by использует cPanel. Эта административная панель популярна на западе, но у нас встречается редко. Однако она очень удобная.
Все это конечно дело вкуса и привычки, но вот пару примеров:
- Файловый менеджер. Наверное вы думаете, что загрузить файл на сервер через браузер это само собой разумеющееся? А вот и не совсем. У многих очень маленькое ограничение по размеру. И банально архив с бэкапом сайта вы не загрузите. У hoster.by можно загружать гигабайтами за раз.
- Папки с большим количеством файлов. Неожиданный сюрприз ждет владельцев хостинга hts.ru. В браузере невозможно открыть папку, в которой слишком много файлов.
- Сертификаты SSL (https). Не все знают, что есть бесплатные сертификаты Let’s Encrypt с помощью которых можно подключить https себе на сайт. У hoster.by и некоторых других появился удобный автоматический инструмент для подключения. Пару кликов и у вас на сайте https навсегда и бесплатно. А вот некоторые компании заставляют пройти семь кругов ада, заполнить анкеты, пообщаться с техподдержкой, заплатить денег и все ради заветного https.
Конечно еще много чего можно рассказать. Много мелких достоинств и фишек можно найти, но в целом хочется сделать вывод, что hoster.by отличное решение для сайтов средней сложности. Может показаться, что цены немного высокие, но это с лихвой покрывается производительностью и надежностью.