Это кошмар! 😱
Провожу анализ конкурентов для клиента и что я вижу?! До сих пор у 90% скорость ответа на вопрос не несколько минут, а несколько часов или даже дней! 😢
🔕 Надо ли говорить, что самые нерасторопные сейчас теряют деньги, а не успевают отвечать людям на их вопросы?
Можно просто ругаться и говорить, что люди избалованные, не хотят чуть-чуть подождать и остальные оправдания. Или можно поставить простого бота, который за несколько секунд ответит человеку, проконсультирует, расскажет о вас, вышлет необходимую информацию. Если надо оплату 💰 примет и проверит ее.
Около 60-80% вопросов, которые обычно пишут на сайтах, в социальных сетях, мессенджерах - это обычные стандартные вопросы. Примерно вот такие вопросы: где вы находитесь, а как к вам доехать, стоимость ваших услуг, а сколько стоит абонемент, как заказать, что с собой взять, а у меня не получилось и что делать, я забыла у вас кроссовки и т.п. и т.д.
Даже если отвечают быстро, в течении 5 минут, то потом не поддерживают никакого контакта, "теряют" этого человека. Хотя обычно пишут по остаточному принципу: будет время - напишу. И отвечают несколько часов или даже дней 🤬. Самое обидное, что ответ приходит именно тогда, когда уже не нужен.
Если не хотите потерять клиента, быстро ему ответить и получить контакт, которому можно будет потом писать бесплатно, то настоятельно рекомендую автоматизировать свои социальные сети, сайт и мессенджеры.
Демонстрация работы чат бот визитки в видео ниже 👇
Хотите также или еще лучше? Я занимаюсь этим профессионально. Записывайтесь на консультацию (и заодно посмотрите как у меня работает чат бот).
P.S. Меня допинали создать свой канал в телеграме - О чат ботах и бизнесе