Потребности любой современной компании в информационных технологиях таковы, что эффективность их применения значительно влияет на успех бизнеса в целом. Даже кратковременная приостановка работы почтовой службы или, например, базы данных клиентов приводит к нарушению работы предприятия и значительным финансовым потерям.
Мы расскажем, как наши услуги помогают обеспечивать низкие издержки на эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, гарантированное качество ее работы и устойчивость вашего бизнеса.
Проблемы и риски содержания собственного системного администратора Многие компании решают задачи по эксплуатации компьютеров и корпоративной сети силами собственных сотрудников - системных администраторов, которые отвечают за бесперебойную работу всех ИТ-систем. Узнайте, почему такой подход экономически нецелесообразен и сопряжен за значительными рисками.
Выгода ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг позволяет вам снизить свои расходы на эксплуатацию инфраструктуры в 2-3 раза и более.
Преимущества
Преимущества ИТ-аутсорсинга не ограничиваются снижением расходов: продуманная организация наших услуг исключает многие риски, которые могли бы привести к значительным потерям.
С чего начать?
Если вы сделали правильный выбор и приняли решение заказать наши услуги технической поддержки, то первое, что стоит сделать, это оценить их стоимость с помощью калькулятора на нашем сайте, либо позвонив нам по телефону.
Зачем нужно SLA, или Почему просто "работающих компьютеров" недостаточно?
Ваши компьютеры и серверы работают не сами для себя - они обеспечивают функционирование и развитие вашего бизнеса, а в случае сбоя или поломки - создают риск его нарушения. Именно поэтому так важно сформулировать четкие требования к работе инфраструктуры и обеспечить их соблюдение.
Как мы работаем
Мы используем процессы управления обслуживанием ИТ-инфраструктуры, основанные на применении передовых технических средств и методологии, соответствующей ведущим мировым стандартам ITIL/ITSM. Современные технологии и инструменты позволяют нам предоставлять качественный сервис за небольшую цену.
Тарифы и программы обслуживания
Базовая стоимость технической поддержки на инцидентной основе (по заявкам Заказчика) составляет 1000 рублей в месяц за одно рабочее место, и 3000 рублей в месяц - за один сервер. Однако в зависимости от ваших потребностей и критичности передаваемых на техническую поддержку систем мы можем обеспечить самые разнообразные индивидуальные варианты обслуживания.
А что дальше?
Любой бизнес находится в постоянном движении - вы увеличиваете клиентскую базу и число сотрудников, выводите на рынок новые продукты и услуги, расширяетесь географически, совершенствуете управленческую структуру и т. п. Правильно построенная и эксплуатируемая ИТ-инфраструктура поддерживает и ускоряет развитие вашего бизнеса.
