"Перевоспитывать пожилого человека бессмысленно". Даже психологи согласны с этим утверждением, ведь привычки, которых человек придерживался десятки лет, точно не изменятся.
Когда вы делаете замечания или указываете на промахи своего престарелого родственника, учите чему-то - это лишь вызывает злость и раздражение у стариков. Привычки пожилых не изменить. Это факт.
Оградить пожилых людей от неприятных ситуаций при общении не получится. Но в ваших силах растопить лёд, и сделать взаимодействие приятным для всех.
Вот какая психологическая методика общения существует:
● никакого дискомфорта и посторонних факторов, на которые можно было бы отвлечься, во время беседы
● говорить следует выразительно и четко, так, чтобы вас было слышно, но не кричать
● смотрите собеседнику в глаза и. по возможности, возьмите его за руку
● используйте короткие, логичные фразы без намеков, сарказма и иронии
● если возникает недопонимание, измените громкость или тон, и спокойно заново повторите то, что сказали
● не торопитесь, проявляйте уважение и терпение к человеку
● жестикулируйте, когда это необходимо в разговоре
● улыбайтесь и изучайте позитив.
Говорите с престарелым только о положительных вещах, ведь именно веселые моменты продлевают жизнь и поднимают настроение.
Если нужно рассказать неприятную новость, то сделайте это мягко, не останавливаясь на подробностях. Относитесь к хрупкой нервной системе пожилых людей с бережностью и заботой.
Читайте также:
Мама стала все делать мне назло!