Все заморачиваются по поводу плана продаж и он составляется для отдела продаж. Но вот какой должен быть план у руководителя ОП❓
Предлагаю достаточно простую концепцию: "Матрица руководителя ОП"
В модели продаж есть 5️⃣ блоков :
1️⃣ Leads Generation (Создание Потока Заявок)
2️⃣ Leads Development ("окучивание" будущих клиентов)
3️⃣ Leads Сonversion (Закрытие клиентов)
4️⃣ Client fullfilment (исполнение обязательств)
5️⃣ Key Account Management (работа с существующими клиентами)
Они с располагаются по вертикали, а столбцами располагаются 5️⃣ функции управления :
1️⃣Планирование
2️⃣Контроль
3️⃣Мотивация
4️⃣Организация
5️⃣Обучение