Найти в Дзене

Клиент отказывается платить: что делать?

Вы выполнили услугу или предоставили товар, а клиент отказывается платить?

Вот как стоит действовать в такой ситуации:

  • убедитесь, что услуга оказана должным образом;
  • найдите доказательства - записи с камер видеонаблюдения, независимые свидетели (например, другие клиенты);
  • предупредите клиента, что готовы защищать свою позицию вплоть до суда;
-2

Поиск юристов по любым вопросам

  • вызывайте полицию - нужно составить акт и взять объяснения сторон;
  • постарайтесь задержать клиента до приезда правоохранителей, не применяя силу;
  • воздержитесь от скандала - не кричите, не угрожайте, не оскорбляйте;
  • проконсультируйтесь с юристом - быстро найти надежного помощника можно через сервис rtiger.com;
  • подавайте иск в суд.

Чаще всего предприниматели, избегая скандала, закрывают глаза на ситуацию, отпускают клиента без оплаты и заносят его в черный список. Если для вас это небольшая потеря, можете так и поступить. Но лучше не спускать потребительский экстремизм с рук.

Поделитесь постом с друзьями, пусть они знают как поступать в такой ситуации.

#rtiger #rtiger_бизнес #предприниматели #бизнес #ип