Как стать по-настоящему хорошим продавцом? Как наработать необходимый опыт и навыки? Есть один хороший совет, который поможет вам, и он несложен: «На каждую сделку смотри, как на самую важную сделку в твоей карьере!».
Такой подход позволит не сдаваться, не опускать руки даже тогда, когда кажется, что ничего не получится. Выкладываться надо на 100%! Это замечательно тренирует волю, а её крепость способна пробивать любые стены.
Да, поначалу бывает трудно. Помню, как меня доводили до слез отказами, но вместо того, чтобы проливать их, надо использовать все возможные пути. Надо проявлять настойчивость!
И об этом я всегда говорю на своих курсах. Возможные поражения надо воспринимать, как новый и очень полезный опыт.
Помню, как я помогала телефонизировать новые объекты, как продавала телеком-каналы. И на одну из сделок потратила очень много времени и сил. Регулярно ездила на переговоры в строительную компанию, совершила невероятное количество звонков, собирала подписи, радостно смотрела на внушительный лист согласований, и уже мысленно праздновала победу. Этим контрактом можно было закрыть план на месяц!
И мне нужно было сделать ещё один звонок, и один из совладельцев компании мне заявил: «Нам неинтересны ваши услуги. Мы ничего не будем у вас покупать!». И короткие гудки. Представляете мое состояние? Ощущение бессилия? Я так расстроилась, что выбросила договор в корзину.
На следующий день я пришла в офис, уборщица ещё не дошла до моего кабинета. Уголок договора «смотрел» на меня из корзины. Я достала его, и неожиданно подумала: «Да что за ерунда?! Мы ведь договорились, согласовали…». И я снова взялась за трубку телефона. И услышала: «Приезжайте сегодня, прихватите с собой договор!». Я не поверила своим ушам. Схватила договор и поехала. Меня встретил другой совладелец, вежливо, несмотря на свой брутальный вид, поговорил со мной, и направил в технический отдел, чтобы там снова пробежались по всем пунктам, и если всё – ок, то, мол, всё подпишем.
Всё оказалось – ок! Я так и не поняла, что это было, но вот урок усвоила на всю жизнь. Не надо раньше времени сдаваться и опускать руки.
Используйте все возможности, до конца!