В новых видео показали новое лицо Питера Паркера (Человек-паук) которое по неизвестным причинам решили поменять. Множество фанатов оказались шокированы сделанными изменениями и заявили, что предыдущий вариант был гораздо лучше. по словам разработчиков, больше похож на актера озвучки Юрия Ловенталя (Yuri Loventhal), а потому качество его лицевой анимации будет еще лучше и достовернее. Однако, многим фанатам оригинальной Marvel's Spider-Man не понравилось новое лицо Человека-паука в новом ремастере, и они потребовали вернуть прошлую версию героя.
Компания Sony и студия Insomniac Games показали первые видео улучшенной версии игры Spider-Man: Remastered для новой консоли PS5. Помимо изменение лица, увеличилось детализации графики, поддержки рейтрейсинга, и также увеличенной чистоты кадров.