Всем привет!
Наверно, любой мастер в некий период своего творчества начинает хотеть не только творить, но и продавать результаты своего труда.
Напомню, еще в прошлом году осенью я пошла в наш лофт-проект Этажи, чтобы выяснить, насколько востребована там продажа изделий ручной работы, и.... обнаружила там в основном китайский ширпотреб.
Этим летом я закончила свой курс по наполнению и продвижению группы в ВК, получила много полезных знаний, продолжаю работать над написанием постов, созданием фотографий и их обработкой. Реклама в ВК не дала желаемых результатов (а результат - это новые подписчики, и конечно же, заказчики), хотя, признаться, я и потратила на рекламу немного - всего 50 рублей:)).
Возможно, я все-таки выбрала не ту целевую аудиторию и сделала акцент не на том товаре: я сделала выборку по СПБ, и конкретно по моим ближайшим районам, а в качестве товара выставила плед из "Alize puffy". Поэтому сейчас у меня в мыслях предлагать товары по сезону: шарфы и шапки, и выборку сделать все же по городам страны, а не только СПБ.
И на данный момент я склоняюсь к созданию и последующей продаже готовых товаров, чем к работе на заказ (хотя и не исключаю такой вариант). Однако мой прошлый опыт вязания на заказ показал, что надо обязательно брать предоплату хотя бы за материал, которая, соответственно, не возвращается, если товар не будет выкуплен.
В этом году моя коллега по работе в колл-центре (также сменившая место работы почти на год раньше, чем я) поделилась своим опытом продажи изделий гончарной мастерской на Ярмарке мастеров, и я решила попробовать тоже. Решилась не сразу, после того, как обнаружила, что в группе ВК очередь не стоит:)).
Судя по комментариям в блогах, которые я читаю, читателям интересно узнать про опыт продаж на ЯМ, поэтому я решила написать новый материал на эту тему, не дожидаясь следующей недели:)).
Напомню, магазин я сделала 3 сентября 2020 года.
Само по себе создание магазина не занимает много времени, я, кажется, выполнила основные этапы на один вечер. Конечно, нужно придумать "говорящее" название, чтобы было сразу понятно, что тут продают и из чего оно сделано. Конечно, один магазин=одно направление деятельности, даже если вы умеете одинаково хорошо и вязать, и вышивать, надо выбрать какое-то одно, или сделать для каждого свой магазин. Я пока решила сделать своим направлением вязание, потому что вышивка крестиком - это настолько кропотливый труд, что готовая работа будет стоить немало, и вряд ли кто-то, кроме ценителей с большим кошельком или с определенной целью\желанием, будет готов ее купить. Конечно же, это мое мнение, я никому его не навязываю:).
Переименовать магазин можно один раз, что я и сделала, сделав опрос и узнав, что большое количество буквы М в названии больше похоже на МММычание:)).
Бесплатно разместить на ЯМ можно три товара, а дальше надо докупать место, я пока покупаю стандартный пакет из 13 товаров за 99 рублей на месяц. Я так понимаю, что те 3 бесплатных товара входят в 13 товаров:)). Пакетов там имеется несколько по количеству товаров и по цене, но мне пока хватит минимального.
Надо как следует заполнить описание товара, специальные шкалы показывают, сколько процентов из 100 заполнено по каждой графе.
Фотографии тоже должны быть определенного размера, те, что я размещаю тут и ВК, не подходят, поэтому я завела отдельную папку, обрезаю фото по размеру и складываю туда.
Нужно сделать баннер для магазина, мне, в общем-то, не пришлось долго трудиться над этим этапом: я набила руку на создании обложки для группы ВК. Те, кто баннеры делать не умеет, может сделать объявление на той же ЯМ в разделе Ярмарка талантов вроде "требуется баннер для такого-то магазина с такими-то фото" и выставить цену за работу. Если честно, не очень доверяю тем объявлениям, которые предлагают бартер: баннер на свои товары.
Несколько раз я откликалась на объявления на Ярмарке талантов по созданию баннеров и вязанию шарфов, но клиенты так долго отвечали на отклики, что я подумала: либо человек загорелся идеей и быстро передумал, либо нашел другого исполнителя. Но я уже перестала огорчаться по этому поводу, не зацикливаюсь на неудачах, и иду вперед, делая то, что мне нравится, я верю, что найдутся мои покупатели.
По ходу заполнения профиля появляются разные подсказки, и я их выполнила почти все, в частности, предлагается участие в программе привилегий, очевидно, оно дает какое-то более выгодное место среди конкурентов... Программа привилегий распространяется только на товары, которым вы ставите статус "В наличии", т.е. делается скидка до 20%, и я подозреваю, что размер скидки это некая плата самой ЯМ за наличие магазина.
К примеру, я поставила "В наличии" на митенки и цену 600 руб., в итоге цена для продажи стала 480 руб.; шарфу с пайетками я поставила 1100 руб., со скидкой - 880 руб., набору из пинеток и носочков - 850 руб., итоговая цена - 680 руб.
Есть кнопка "Как посетители видят мой магазин", вот сейчас открыла и вижу, что на эти товары скидка не 20%, как вижу я как автор магазина, а почему-то 15%.... попробуй разберись....
Товары со статусом "на заказ" и "для примера" своей цены не меняют, какую поставите, такая и останется. Однако тем товарам, что "на заказ", надо ставить срок выполнения, я первое время ставила конкретные даты и даже специально стала засекать, сколько у меня уходит времени на создание шарфа, например, пока не увидела у одной мастерицы фразу "по загруженности", однако у нее и срок пребывания на ЯМ большой, и магазин обширный, и глаз не оторвать от работ:). То есть, она вполне имеет право ставить себе такой статус.
Надо продумать также систему доставки товаров, я пока поставила стандартные: почтой и курьерскими службами. Конечно, доставку покупатель оплачивает дополнительно.
Также можно подключить Paypal для торговли за рубежом, но для регистрации надо ввести столько личных данных: и номер паспорта, и регистрацию, и номера карт, что я пока поостереглась. Да и почитала отзывы, что сам Paypal берет комиссию за вывод средств со счета на карту, например, около 7%, если не ошибаюсь, т.е. хозяин счета обречен оборачивать свои средства только на этом счете, если конечно, ему не жалко потратить деньги на комиссию... А еще надо понимать и отвечать на английском хотя бы на разговорном уровне, а у меня так давно не было практики, что я уже всё забыла:)).
На ЯМ можно вести блог, можно создавать мастер-классы и продавать их, я решила пока вести блог, чтобы знакомить людей с собой и со своими работами.
Кстати, удобный момент на ЯМ (в отличие от Дзена): там видно, кто подписан на вас и на кого подписаны вы:).
А еще один важный момент, который я уяснила для себя за этот период (позволю себе включить тут капс лок): ТВОРИТЬ И ПРОДАВАТЬ ЭТО АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ ВЕЩИ.
Вы можете быть прекрасным мастером с большим опытом, однако продавать свои творения надо уметь: здесь надо быть и маркетологом, и экономистом, и аудитором, и бухгалтером, и фотографом, и следить за модными брендами, уметь всю эту информацию анализировать, иметь время на все эти процессы. Или другой вариант: вы творите, а кто-то - ведет ваши магазины в ВК и на ЯМ.
А еще я прочитала очень интересную статью на ЯМ (жаль, не записала автора): она пишет, что при статистике просмотров магазина 300-400 в сутки продаж не будет или почти не будет, при просмотре 2000 раз и больше - заказы и продажи есть в 100% случаев.
А еще я уяснила: денег вложить в продвижение надо немало для того, чтобы продажи пошли, неважно, в ВК или на ЯМ.
Вот ссылка на мой магазин на ЯМ: https://www.livemaster.ru/ygolok-vyazaniya-ot-aliny , приглашаю в гости, может, будут какие-то дополнения\замечания свежим взглядом.
Тем, кто сомневается: открывать или нет свой магазин, советую - конечно же, откройте! Заодно увидите, нравится ли вам такой способ распространения новостей о себе. И как говорится, "никогда не знаешь, где и что выстрелит", надо пробовать разные варианты, искать и пробовать новые....
В качестве фона для статьи поставлю фонтан:
Спасибо за внимание, вдохновляйтесь! Будьте здоровы!
Если статья понравилась, ставьте лайк!