Много споров и нелестных отзывов есть на пространствах интернета по поводу представителей этой профессии.
Риэлтор - это посредник между покупателем и продавцом недвижимости. А зачем нужен посредник? На мой взгляд - для того, чтобы облегчить процесс купли-продажи. И я, в принципе, за то, чтобы такая профессия была. Считаю, что каждый должен заниматься своим делом. Я могу не знать каких-либо специфических тонкостей, подводных камней при покупке или продаже недвижимости. Да я и не должна этого знать.
Я - специалист в другой области. У меня может не быть времени штудировать все объявления о продаже, если я покупаю квартиру или постоянно ездить на показы, если продаю. Риэлтор тут может очень выручить в бытовом плане - он освободит мое время. Я так думала. Потому что если я - специалист и ко мне обращаются люди, я делаю всё максимально ответственно. Я отработаю от и до. Чтобы человек обратился ко мне и в следующий раз, потому что я решила его проблемы, не вмешивая его. Он получил результат. И я стараюсь сделать так, чтобы результат был максимально приближен к идеалу. Так работаю я.
Я- перфекционист. У меня очень высокие требования к себе, а соответственно и к другим. Я не люблю, когда работу делают на отвали.
Почему-то так получается не везде и не со всеми. Может, мне просто не повезло. Но видя огромную массу негатива в адрес риэлторов, думаю, людям чаще не везёт при найме таких специалистов.
Так вот, дожила я как-то до того, что решила купить квартиру. Работа у меня интенсивная, занимает много времени и выматывает много нервов, поэтому я решила обратиться в агентство. При обращении я чётко по пунктам в письменном виде изложила, какое жилье и где мне нужно, вплоть до обозначения радиуса поиска - меня вполне устраивал район, в котором я на тот момент снимала квартиру.
Объяснила, что есть ребенок-школьник и желательно, чтобы дом был благополучный. Сказала, что в ближайшую пятилетку на ремонт потратиться вряд ли смогу, поэтому квартира нужна в приличном состоянии. Ну и прочие подробности: этаж, количество комнат, наличие мебели.
Дали мне риэлтора - барышню и юриста - молодого человека. Юрист отработал чётко - вся документация была сделана вовремя, грамотно, оформление сделки прошло идеально. Риэлтор же оказалась довольно странной дамой. С виду - хрупкая молодая женщина с огромными грустными карими глазами. Довольно миловидная. У меня почему-то сразу вызвала чувство жалости. Какая-то она несчастная была. Начали работать. Она мне показала пару квартир, потом пропала. Когда я ей звонила, а звонила всегда я почему-то, она рассказывала про больного ребенка или ещё какие-нибудь обстоятельства, которые ей не позволяли заняться поиском квартиры для меня. Я всё понимаю, я тоже мать и всякое может случиться. Но недели через 2 у меня уже закипело и я попросила дать мне другого риэлтора. Дама моя сразу же перезвонила и назначила просмотр сразу четырех квартир за один вечер. Отлично! Поехали смотреть.
Первая квартира - хороший дом, хороший чистый подъезд, дому на тот момент было лет 20. Квартира с ремонтом (вернее его отсутствием) как раз с времён постройки. Не вариант.
Вторая квартира - не стала смотреть, зашли в подъезд - какие-то катакомбы. Страшно, темно, везде разбросаны шприцы, стены как после бомбежки. Даже не знала, что в этом районе есть такие подъезды, т.к. район считается благополучным.
Третья квартира - подъезд меня не испугал, поэтому поднялись в квартиру. Обои ободраны, все в граффити, двери в большую комнату из стекла, стекло разбито, пол деревянный, кое-где просто выкорчеван. В маленькой комнате нары... Что это вообще???
Ну и четвертая квартира сама по себе была очень даже ничего - продавала молодая семья. Но подъезд расположен у наливайки, вокруг которой полно бомжей и пьяни, а территория помечена... Запах непередаваемый возле подъезда.
Я в шоке после всех этих просмотров. Задаю вопрос риэлтору: "Как же так? Я же все свои пожелания высказала. Я заострила ваше внимание, что у меня ребенок-школьник и мне бы не хотелось, находясь на работе, гадать, дошло дитё до дома или ему в подъезде какой-то утырок голову открутил." На что она, глядя на меня своими огромными грустными глазами тоненьким голосом произнесла: "Ой, вы знаете, я сама неприятно удивлена, я не знала, что это ТАКИЕ квартиры. Я же их заранее не смотрю, мне ехать сюда далеко, а машины у меня нет. Да и ездить два раза - самой смотреть, а потом с вами тоже не удобно, время тратится. А с вами вместе хорошо, вы на машине. Мы так быстренько все посмотрели..." Я малость обалдела от такого ответа.
То есть, я плачу ей деньги, чтобы она экономила мое время, а что получается? Я подстраиваюсь под неё, катая по объектам за свой счёт, просматривая изначально неприемлемые варианты.
В результате плюнула, за неделю сама обзвонила объявления, пересмотрела ещё с десяток приличных, кстати сказать, квартир. Выбрала одну максимально близкую к нашей школе, с хорошим ремонтом, чистым подъездом, с огромным тихим зеленым двором, договорилась с продавцом о цене и отправила юриста с риэлтором оформлять документы. Хотя, по сути, нужен был только юрист. Но такой в этой конторе порядок. Риэлтор мне потом позвонила и поогорчалась, что я без нее переговоры с покупателем провела, она могла бы для меня снизить цену. Ну-ну... Оцениваю свой опыт общения с риэлтором как малоприятный, бесполезный и затратный. Мой запрос на экономию времени при подборе подходящих вариантов жилья не выполнен.
И ещё раз повторю, профессия риэлтора нужна, но в кардинально другом качестве.