Знаете , мне уже очень надоело заниматься выпрашиваем всех этих ответов на заявления , ужас просто ! Рассказываю , что произошло дальше . В итоге мне никто не позвонил и ничего не сказал , я уже очень сильно разозлилась . Дождалась как всегда понедельника и начла звонить в Краснодар и ругаться с ними , просить чтоб они отправили уже мне на электронную почту . На что мне сказали , что повторно отправили вчера на электронную почту социальной защиты . Я начала звонить в местную соц. защиту и говорить , что им все оправили , мне попался адекватный специалист . Девушка взяла телефон и сказала мне , что письма по электронной почте приходят на секретаря , говорит трубку не кладите я поднимусь и он поищет , я жду , она поднимается , секретарь ей говорит что минут 10 будет смотреть .
Девушка просит меня перезвонить через 10 минут , я перезваниваю и она мне говорит , что ничего не приходило, предлагает мне чтоб я пришла , взяла у неё дубликат экземпляров заявления , чтоб я отправила их в Краснодар своим родственниками и они пошли туда , подали заявление сами , дождались ответа и отправили это все мне . От этого я конечно же отказалась , так как это ну очень долго . Меня очень выбесило , что меня обманывают и я начала искать номер вышестоящего руководства , нашла номер руководителя , не никто не брал трубки , нашла номер заместителя руководителя . Дозвонилась , трубку взял мужчина и я начала описывать ему ситуацию , он был возмущён , но защищал своими сотрудников и говорил о том , что они наверняка все уже давно отправили , но сказал что найдёт людей которые занимаются моим вопросом и выяснит все . К концу дня он мне перезвонил и сказал, что пока не разобрался и что позвонит мне завтра. На следующий день мне никто не звонил не писал , ну я же решила позвонить сама , было уже около 16:30 . Он взял трубку и говорит, что пока ещё не решил мой вопрос 😂 ну конечно кто бы сомневался . Через пол часа он мне перезвонил и сказал , что все выяснил и вчера отправили по Факсу документ и продиктовал номер факса , я была очень довольна таким результатом , что нельзя сказать о нем. Сразу же после этого я решила позвонить в местную соц.защиту , они там конечно же взяли трубку через 500 звонков в прямом смысле этого слова . Я попросила девушку из отдела прихода посмотреть пришёл ли документ и сказала , что мне сказали , что все отправили . На что она очень агрессивно ответила мне « кто вам такое сказал?» на что я ей ответила « заместитель руководителя социальной защиты по Краснодарскому краю» и после этих слов она сразу же пошла искать и спросила каким способом они отправили . В общем нашли мы в итоге документ этот с горем по полам , я говорю , а что дальше , когда документ будет у специалиста , она мне говорит ну завтра подпишем и отдадим. Я довольная ее благодарю и кладу трубку . Но не тут то было , звоню я такая сегодня в соц.защиту и знаете , что они мне говорят ? Ответы на запрос ещё не пришли 😂😂 у меня скоро будет нервный тик . Я ей говорю , что вчера все уже пришло , она мне говорит ну мне ничего не передавали и вообще специалиста нет на месте , звоните завтра в первой половине дня . Чтоб вы понимали я позвонила в 11:00 , а специалиста уже нет на месте .