Спросите любого юриста, какое правило он считает главным, и ответ будет примерно таким: всегда сначала читайте, потом подписывайте. Это касается любых документов. Такое простое правило способно уберечь ваши нервы и деньги, а также исключить крайне нежелательные ситуации и проблемы с законом.
Каждому человеку приходится подписывать разнообразные бумаги. Причем под давлением обстоятельств многие ставят свою подпись, даже не читая документ. Кто-то думает, что, вчитываясь в каждое слово договора, будет выглядеть глупо, а кто-то беспокоится о том, чтобы не затруднять собеседника или окружающих.
К примеру, в турагентстве клиенту предлагают ознакомиться с договором и подписать его. Однако человек испытывает неудобство – образовалась большая очередь, ему не хочется задерживать других людей. Поэтому он подписывает документ, практически не глядя.
Такая позиция – большая ошибка. Давайте разберемся, как действовать правильно, и при этом не ощущать себя в глупом положении.
Вы пришли в офис
Это может быть офис любой организации, к примеру, то же турагентство. Сотрудники не успевают обслуживать скопившихся недовольных клиентов. Обстановка не из приятных, за вами в очереди много людей, а вам выдают договор на нескольких страницах. Тогда на помощь придет «волшебная» фраза:
Сотрудник офиса найдет для вас свободный стол или кресло, что позволит вам спокойно изучать документ, не думая о том, что вы кого-то задерживаете. Тем временем менеджер продолжит работу с другими клиентами.
Не стремитесь кому-то угодить, пытаясь за минуту осмотреть весь договор. Это не настолько простое дело, и вряд ли кто-то способен сориентироваться в нюансах документа за короткое время. Даже юрист, и даже если в документе всего пара страниц.
Внимательно изучайте договор с карандашом, делая необходимые пометки. Сосредоточьтесь на процессе, а не на выражении лица менеджера. Ему абсолютно безразлично, сколько времени у вас уйдет на чтение документа – его рабочая смена закончится в шесть часов вечера.
Если в офисе нет возможности пересесть на свободное место, чтобы вдумчиво прочесть договор, спросите, можно ли вам взять его с собой, чтобы без спешки изучить дома, а затем уже прийти в офис.
Если вы получите отрицательный ответ, без колебаний верните менеджеру неподписанный документ и поясните, что не можете подписывать то, что заранее не прочитали. Также скажите, что намерены обратиться в другое турагентство. Обычно после таких слов менеджер может стать сговорчивее – ему не выгодно упускать клиента. Но если взять договор домой категорически нельзя, что же, нет – значит, нет.
Отказ предоставить вам договор для изучения может объясняться тем, что некоторые агентства воспримут вас как засланного казачка, желающего заполучить их вариант договора, чтобы переделать под свои запросы. Но эти проблемы вас никак не касаются. Вам не должны предлагать подписать договор не читая, поэтому строго придерживайтесь принципа: прежде всего прочесть, потом подписывать.
Документ доставлен курьерской службой
Доставка договора курьером, который тут же заберет экземпляр с вашей подписью, кажется очень удобной. Но не для вас.
Сообщите курьеру, что хотите ознакомиться с договором, предложите ему присесть и немного подождать. Не беспокойтесь о том, что ему будет скучно – он вполне может скоротать время, заглянув в социальные сети или запустив игру на своем смартфоне.
Если курьер не может ждать, просто отпустите его. Вы можете вызвать другого курьера, когда полностью ознакомитесь с договором и его подпишете (либо не подпишете). Стоимость услуг курьера составляет порядка 300 рублей, и лучше заплатить эту сумму, чем рисковать и подставляться в договоре.
Встреча в кафе или ресторане
Встречаясь со своим деловым партнером на нейтральной территории, сразу оговорите важный момент: пред тем, как поставить свою подпись, вы должны внимательно ознакомиться с договором, на что потребуется дополнительное время. Решите со своим собеседником, как это будет происходить: удобно ли ему ждать, или он спешит. Соответственно, вы либо спокойно изучаете документы, либо переносите встречу. Помните, что юридическая безопасность для вас важнее.
Даже если вы не в первый раз обмениваетесь договорами, или уже ознакомились с предварительной версией документа на компьютере, всегда читайте то, что будете подписывать. Не исключено, что партнер внес в документ изменения, о которых вы не подозреваете. Вы должны изучить именно тот вариант документа, который собираетесь подписать.
На что обращать внимание в договоре
Каждый из нас на своем месте, и выполняет свою работу. Пусть менеджер найдет себе дело в офисе, а курьер немного отдохнет за просмотром соцсетей на вашей кухне. А вы тем временем, взяв карандаш, тщательно изучите документ.
Есть обязательные пункты, которые требуют проверки в любом договоре.
С кем заключается договор. Имеет ли данное лицо права на подписание документов? Где подтверждения и основания? Если другую сторону в договоре представляет некий сотрудник по доверенности, требуйте ее предоставить. Если таковой вам не покажут – не подписывайте документы.
Предмет договора. Обязательства компании должны полностью соответствовать тому, что прописано в договоре. К примеру, турагентство не должно обязаться предоставить вам «информационные услуги». А поскольку вы передаете автомастерской на хранение шины, то в договоре это так и называется – «хранение автошин», а не «консультация по хранению автошин».
Ответственности сторон. Внимательно изучите пункт об ответственности исполнителя, в каких случаях она наступает, а в каких нет. Убедитесь, что вас все устроит. К примеру, турагентство может в договоре указать, что оно не отвечает перед клиентами за выдачу и получение визы.
О сроках. Вы заключаете договор, планируя работу или получение услуг. Обратите внимание на сроки договора – они должны соответствовать вашим намерениям. К примеру, вы собираетесь заниматься на курсах иностранных языков в течение полугода, а период действия договора составляет всего месяц – такого быть не должно.
Пени и штрафные санкции. В договоре оговариваются возможные компенсации пострадавшей стороне в случае ненадлежащего исполнения договора. Выясните, должны ли будете вы платить штрафы, и в каких случаях. А как другая сторона – будет ли возмещать вам свои нарушения или задержку?
Разрешение споров.Здесь вас вполне могут поджидать «сюрпризы». К примеру, в тексте договора может быть отмечено, что споры между сторонами будут решаться судом где-нибудь в Южно-Сахалинске.
Формулировки. В документе вам могут встретиться фразы, сложные для понимания. Их нужно отметить карандашом, поставив пометки «Не понимаю», и в таком виде передать договор своему партнеру. У вас есть право попросить юриста, составившего этот договор, переписать его общепонятным языком. Законодательство допускает составление договоров в свободной форме, и никого не обязывает составлять его, оперируя сложными для понимания юридическими терминами.
Сколько копий. Если в договоре участвуют две стороны, то он всегда должен составляться в двух экземплярах. Предлагают поставить подпись только в одном экземпляре – вас гарантированно собираются подставить.
Когда что-то идет не так
Странная спешка.Если под любым предлогом вас торопят – это плохой знак и верный признак мошенничества. Не поддавайтесь влиянию и предпринимайте любые доступные меры: выйдите из помещения, просто уйдите, предложите сделать перерыв на чай, изобразите обморок – делайте все, что придет вам в голову, но только категорически не подписывайте документы.
Вам непонятен договор. Это может быть как язык договора в целом, так и некоторые его пункты, отдельные фразы, слова или термины. Задайте вопросы и не подписывайте то, что вы не поняли. Перед подписанием договора вы имеете право получить подробные и обстоятельные ответы на все вопросы, спешка здесь неуместна.
В договоре вы усмотрели явную проблему. Вы можете обнаружить какие-то конкретные нестыковки, несоответствия, либо очевидные факты подставы. При любых подозрениях не подписывайте договор. Не принимайте оговорки, что, мол, этот договор – простая формальность, и условие, вызвавшие ваши подозрения, существует лишь на бумаге, а не на деле. Договор не подразумевает подобных уступок, и все, что в нем написано, будет в реальности. Если вам заявляют, что «этого на самом деле не будет», предложите следующее:
Многие люди, не желая выглядеть глупыми или излишне подозрительными перед другими, стараются не задавать вопросы, касающиеся договора. Если боитесь испортить впечатление о себе, можете применить вот такой неплохой прием: сами назовите себя подозрительным параноиком.
Если вы объявили о своих недостатках, то у представителей другой стороны не будет возможности сыграть на них. Не стоит стесняться примерить на себя роль параноика: поверьте, это лучше, чем оказаться пострадавшим.
В договоре не обозначены конкретные условия. Не оговаривается, кто, с кем, за сколько и когда. Если такие сведения отсутствуют непосредственно в договоре или в приложениях, то в суде подобный договор может быть признан незаключенным.
Формальности – это только отговорка
Довольно часто потенциальный партнер утверждает, что договор является простой формальностью, и никаких обид и неприятностей для вас он не принесет. Не верьте подобным заявлениям, вами беспардонно пытаются манипулировать, давя на свойские чувства. Ответьте примерно так:
В ответ вы услышите жалобы на юристов и налоговиков, которые требуют некие бумаги, обоснования проводок и проверок. Тут ситуация явно не в вашу пользу: вам предлагают подписать документ, защищающий фирму, но подставляющий вас.
Демонстрируйте предельную вежливость, как бы принимая позицию другой стороны:
Твердо держите свою линию, как вежливый асфальтоукладчик.
Запомните несколько спасительных заклинаний:
· Главное требование моего юриста – я не могу ничего подписывать, пока не прочту.
· Мне нужно прочесть этот договор. На это уйдет около двадцати минут.
· Данный пункт мне непонятен. Поясните, пожалуйста.
· Давайте это перепишем более простыми словами.
· Я не смогу поставить подпись в подобном договоре.
· Мне кажется, такой договор будет недействительным.
Если вы хотели бы поделиться своим мнением по этой теме, оставляйте комментарии. Ставьте лайк, если вам понравилась статья, и не забывайте подписаться на наш канал, чтобы не пропустить наших новых публикаций.