В отрасли FMCG необходимо коммуницирование, ведь от этого в первую очередь зависит прибыль производственной компании. Как выстроить коммуникации, если своих продавцов в магазинах у компании нет, а также как получить обратную связь от клиентов? У каждой компании свой подход: кто-то перекладывает обязанности мерчендайзеров на торговых представителей, кто-то проводит опросы и промо-акции, а кто-то