С проблемами наполнения товаров сталкивается рано или поздно любой сотрудник, отвечающий за продвижение сайта, будь то маркетолог или собственник компании. Тратить на наполнение хочется по минимуму, но и эффект хочется получить максимальный. На этом фоне у собственников компании часто возникают вопросы:
- Что должно быть в карточке товара?
- Какого наполнения ДОСТАТОЧНО для дальнейшего продвижения сайта?
- Какой способ наполнения товаров выбрать?
В рамках статьи попробуем ответить на эти вопросы.
Идеальная карточка товара или что должно быть в карточке товара?
Сразу оговоримся, что не существует шаблона идеальной карточки товара. То, как должна выглядеть ваша карточка товара, зависит от вашей отрасли, ваших конкурентов и вашей целевой аудитории. Например, если мы говорим про сайты с лабораторным оборудованием, то одним из обязательных пунктов карточки товара будет номер в Госреестре. Если мы говорим про сайты, представленные в сегменте семена, то тут необходимо будет указать информацию о норме высева и т.д.
Рисунок 1. Пример карточки товара в сегменте «Лабораторное оборудование».
Рисунок 2. Пример карточки товара в сегменте «Семена».
Различия в карточках товара обусловлены тем, что пользователям сайтов необходима разная информация для принятия решения о покупке. При этом есть блоки, которые на сегодняшний день характерны для всех отраслей. Это информация о доставке, сервисе, условиях оплаты, гарантии на товар/услугу и т.д.
«Карточка товара — это по сути целевая страница для пользователя, который пришел за покупкой конкретного товара. Именно поэтому она должна давать всю необходимую информацию для принятия решения о покупке. К такой информации относятся: условия и стоимость доставки товара; гарантия на товар; условия возврата товара; варианты оплаты».
Цитата из статьи «Как сделать продающую карточку товара для интернет-магазина».
«Доставка, оплата, гарантия и преимущества. Условия доставки, оплаты, гарантии и преимущества — это то, что влияет на решения пользователя покупать. Отвечайте на эти вопросы на странице товара».
Цитата из статьи «19 советов по оформлению карточки товара в интернет-магазине»
Поэтому чтобы ответить на вопрос, что же должно быть именно в вашей карточке товара, нужно проделать определенную работу, а именно проанализировать карточки товаров ваших конкурентов, выписать информацию, которую чаще всего запрашивают ваши клиенты (как вариант прослушать телефонные звонки) и т.д. При этом эта работа должна быть системной, так как ежедневно ваши конкуренты добавляют новые «фишки» на сайт. К тому же то, что ранее носило рекомендательный характер, сегодня может стать обязательным для применения.
На сайте продолжение статьи и ответы на вопросы:
- Какого наполнения ДОСТАТОЧНО для дальнейшего продвижения сайта?
- Какой способ наполнения товаров выбрать?
https://apk-expert.online/i-marketing/kartochku-tovarov-napolnyat-ili-parsit/