Как понять кто у нас работает и как влиять на сотрудников?! Наверное каждый себе задавал данный вопрос! Сказать честно принимая на работу того или иного человека хочется видеть у себя в команде того кто будет работать в "кайф", но как показывает практика берём кота в мешке!
Некоторым необходимо время на раскачку и адаптацию внутри коллектива. Но что делать если этого времени катастрофически нет, а результат мы хотим видеть в ближайшие время?!
Существует понятие психотипы личности. Понимая их, мы понимаем как влиять или как донести нужную информацию до своего сотрудника или руководителя! Наверняка хотелось бы при встрече, и понимая что сейчас будут предстоять сложные переговоры и в течение первых 30 минут дождаться долгожданное "ДА"!
Так вот, на самом деле если начинать наблюдать за окружающими Вас людьми, то откроется масса интересных фактов!
Давайте, начнем по порядку! Закройте на минуту глаза, постарайтесь представить перед собой образ психотипа Директора! Только сразу оговорюсь попытайтесь представить не Вашего директора, а именно образ! Его черты характера, его жесты, его тембр голоса а так же внешний вид! Представили? А теперь давайте попробуем все описать! Директор обычно у многих ассоциируется с персоной которая пылит ну или вспыхивает, но как ни странно очень быстро отходит! Жестикулирует в зоне брюшной или грудной клетки! Голос поставлен чёткий то на повышенных тонах, то он нейтральный! Внешне таким людям свойственно выглядеть как говорят "с иголочки", но не всегда на нем можно увидеть костюм!Это как бы то ни было классика, и классика такому психотипу своиственна во всем! Если мы с вами обратим внимание на его будь то кабинет или просто рабочее место, то там мы ничего лишнего не найдем! Точнее все будет на своем месте!
Ну что нашли такого у себя в коллективе? Наверняка да! Но как на него влиять, чтобы мы наконец были услышанными или наши идеи? Давайте попробуем разобраться:
-с таким психотипом необходимо говорить только фактами ну или на языке цифр, ничего лишнего, сугубо по делу!
Пример: вы заходите в кабинет директора и вам с порога объявляют что сейчас на вас времени нет, и у вас как вариант есть 5 минут для того чтобы вы изложили ваш вопрос или ваше предложение. А мы то себе рисовали, что у нас будет как минимум время для прилюдии ну или спросить вашего делового партнёра как обстоят дела?!
Но, если мы ему с порога объявим что мы заберём его драгоценного времени 4 минуты, и постараемся в них уложиться вы будете услышанными! Как я уже писала выше, ничего лишнего и все по делу! Тогда подсознательно вы его зацепете, и вероятность получить"Да" возрастает в разы!
Если у Вас есть такая персона внутри коллектива, или партнёр которого вы хотите заполучить, постарайтесь применить выше описанную технику показав как ваше предложение может выгодно повлиять на его бизнес!
Второй психотип о котором мне бы хотелось вам рассказать, это Аналитик. При самом слове в голову лезут всевозможные отчёты и графики! Ну об этом чуть позже! Проделайте все тоже самое что и с Директором! Закройте глаза и представьте его! Что характерно этому психотипу то он намного уравновешеннее чем Директор. Обычно это тихие люди которые с неохотой берут на себя ответственность за принятие того или иного решения! Про таких в коллективе говорят тихони. Для этого психотипа своиственнен аналитический склад ума, т.е. в его голове все должно вытекать одно из другого, постоянная цепочка каких-либо бизнес процессов! Жестикулирует данный психотип мало, точнее его жесты будут сведены как максимум показ ручкой того или иного графика. Внешне такие люди предпочитают однотонные тона, или серый стиль одежды если у вас в офисе принят дрес код! На рабочем столе у них всегда лёгкий творческий беспорядок, но, если вы подойдёте и попросите ту или иную бумагу он с лёгкостью ее найдет! Чтобы донести нужную информацию до Аналитика, постарайтесь ему не давать устную информацию, пишите, показывайте презентацию, слайды или графики! Этому психотипу свойственна визуализация, т.е. устную информацию он воспринимает намного медленнее!
Пример: вы хотите чтобы бухгалтерия делала все возможные платёжки вовремя, а к ним как не подойди то они отчётностью занимаются то дебет с кредитом не могут свести! В таком случае не постесняйтесь показать что теряет ваш отдел или какими последствиями эта платёжка может обойтись вашей компании!
Как правило этот психотип личности при визуализации проблемы реагирует молниеносно!
Про двух остальных психотипов я расскажу в следующей статье!
Впереди ещё много интересного, постарайтесь выявлять таких психотипов уже с завтрашнего дня, для начала ведите наблюдение, а после завтра начинайте пользоваться подсказками которыми я постаралась с вами поделиться!