Найти в Дзене
Конфликтология

Ложные воспоминания

— «Ты ведь сам говорил, что так будет лучше!» — «Ты же раньше говорил, что согласен со мной?» — «А раньше ты говорил по другому!» Это называется "ложные воспоминания". Даже если человек ничего похожего не говорил — он не будет противоречить самому себе и встанет уже на вашу точку зрения. А если это не сработает, и собеседник начнет все отрицать — ты все равно победишь в споре. Потому что тот, кто оправдывается — изначально занимает проигрышное положение Перебейте оппонента, сломайте структуру разговора. В стрессовых ситуациях, когда мы находимся под давлением, естественной реакцией будет принять линию разговора того, кто находится в позиции власти. И когда мы так поступаем, теряем свою власть, из-за чего разговор или переговоры складываются не в нашу пользу. Вопросы, ломающие структуру – это отвлеченные вопросы, которые помогают направить беседу в другом направлении, возможно сменить тему или запутать соперника. Разберем на примере. Начальник кричит и размахивает руками, а вы ему: «Ка
Ложные воспоминания
Ложные воспоминания

— «Ты ведь сам говорил, что так будет лучше!»

— «Ты же раньше говорил, что согласен со мной?»

— «А раньше ты говорил по другому!»

Это называется "ложные воспоминания". Даже если человек ничего похожего не говорил — он не будет противоречить самому себе и встанет уже на вашу точку зрения.

А если это не сработает, и собеседник начнет все отрицать — ты все равно победишь в споре.

Потому что тот, кто оправдывается — изначально занимает проигрышное положение

Перебейте оппонента, сломайте структуру разговора.

В стрессовых ситуациях, когда мы находимся под давлением, естественной реакцией будет принять линию разговора того, кто находится в позиции власти. И когда мы так поступаем, теряем свою власть, из-за чего разговор или переговоры складываются не в нашу пользу.

Вопросы, ломающие структуру – это отвлеченные вопросы, которые помогают направить беседу в другом направлении, возможно сменить тему или запутать соперника.

Разберем на примере.

Начальник кричит и размахивает руками, а вы ему: «Какой интересный цвет рубашки. Кто помогал подбирать костюм?»

Это и есть ломающий структуру вопрос. Он помог перехватить инициативу, сбил пыл оппонента, даже заставил на секунду замешкать и помедлить с ответом.

Для лучшего эффекта попробуйте рассмотреть несколько крайних конфликтов и подобрать такие вопросы индивидуально к каждой.