В связи со сложившейся ситуацией, я добавляю дополнительную, платную услугу. Она касается поддержки туриста в стране.
Я всегда хочу, чтобы ваш отдых превзошёл ваши ожидания. Но важно понимать, что форс мажоры, которые случаются с вами на отдыхе – уже не моя зона ответственности.
Я не имею в виду отмену рейса или заселение в отель. Речь пойдет именно о тех случаях, где я вместо вас решаю возникшие проблемы. Для наглядности приведу несколько примеров.
Туристка отдыхала в Турции, в отеле 5 звезд. Девушка лежала в номере, слушала музыку в наушниках Apple Airpods. Постучалась горничная, оставив наушники на тумбочке, туристка вышла из номера и отправилась гулять по территории отеля на время уборки. По возвращению в номер, наушников на оставленном месте не оказалось. Обращение к администрации гостиницы привело к угрозам с их стороны. Девушку обвинили в клевете, обязали в кратчайшие сроки освободить номер и найти себе новый объект размещения.
Как эта история коснулась меня? Девушка позвонила мне, как ее турагенту. Она не знала, как их найти, ведь вещь стоит приличных денег. Работники отеля не предусмотрели то, что местоположение Apple Airpods можно отследить через мобильное приложение. Вы, наверное, уже догадались, что было дальше. Наушники были красиво сложены в укромном месте в кресле ее номера. Находящиеся на месте люди подтвердили, что случайно завалиться в это место наушники никак не могли. Несколько часов я провел на телефоне с управляющими гостиницей, администрацией и туроператором, пока не добился извинений перед своим клиентом. По итогу гость был переселен в другой отель категории 5 звезд, поскольку мы были не намерены терпеть такое отношение.
Второй, но далеко не последний случай касается страховки, которая закончилась у моих туристов во время отдыха. Как назло, у ребенка начался сильный кашель, поднялась температура. Я провел очень много времени на телефоне, обзванивая все существующие места и инстанции. Итог: я добился того, что бы турецкая больница взяла ребенка на обследование. Диагноз: двусторонняя пневмония. Два дня ребенок провел в больнице. Российские врачи подтвердили, что своевременное лечение помогло избежать летального исхода.
Я могу писать еще много и долго. Никогда не брал ни цента сверху за свою помощь. Но я хочу, чтобы вы понимали, что решение таких проблем отнимает безумное количество сил, времени и денег.
Теперь вы сможете приобрести мою поддержку за 3000 рублей. Эта сумма включает в себя звонки за границу и решение возникающих проблем.
Я надеюсь на ваше понимание.
С заботой о ваших путешествиях,
Павел Георгиев
Заявки на туры и вопросы пишите на мой прямой WhatsApp +7 913 006 8876 или оставьте свою заявку по ссылке и мы обязательно с вами свяжемся!
Подписывайтесь на мой инстаграм: @georgiev.travel
https://www.instagram.com/georgiev.travel
Наш инстаграм по Турции: @turkey_all_inclusive https://www.instagram.com/turkey_all_inclusive/
