Всем привет, на связи эксперт по позиционированию Павел Янчук.
Я продолжаю рассказывать про классические маркетинговые инструменты, которые позволяют отличаться от своих конкурентов.
В первой части мы познакомились с идеями дифференциации "Лидерство" и "Первенство".
Во второй части я рассказал об отличительных идеях: "Инновации", "Традиции и наследие", "Широта линейки" и "Специализация"
Сегодня расскажу про идею дифференциации "Владение атрибутом"
Отличительная идея "Владение атрибутом" подразумевает, что у вас есть какое-то отличие/качество/атрибут, который вы ставите во главу угла, и вокруг которого организуются остальные процессы. Для примера показываю пиццерию, которая владеет атрибутом "Скорость", и сообщает об этом своим клиентам в виде предложения "Доставка 30 минут или пицца в подарок". Речь не идет о вкусе пиццы, об её "итальяности" или "американости", об поваре специально привезенном откуда-нибудь. Нет. Исключительно скорость. Это же дублируется в виде написи "Доставка" сразу же после "пиццерия", и подстрочнике "для заказа онлайн". Данный бизнес понимает, что заказы в онлайн для них выгоднее - там человеку можно предложить больше за меньшую единицу времени, там нет человеческого фактора, нет очереди и так далее. Но транслируется именно "скорость", ведь когда клиенту нужно будет быстро - он вспомнит именно про тех, кто быстрее всех.
Другой пример, сеть "Ярче!"
"Ярче!" - сеть супермаркетов шаговой доступности, где по выгодным ценам вы можете купить свежие продукты на завтрак, обед и ужин. Данное сообщение написано у бренда на сайте, на баннерах, которые появляются в районе перед открытием магазина. И это же транслируется в самих магазинах сети: отсутствие складов, запах кофе и выпечки, секция с овощами и фруктами на входе в магазин. Всё это подчеркивает отличительную идею "Свежесть", которую маркетологи сети отразили даже в цвете логотипа.
По сути - идея "Владение атрибутом" это поиск атрибута и его укрепление всеми возможными способами. В рамках данной отличительной идеи могут быть бренды из одного рынка, но у них будут разные атрибуты. Например, пиццерии, одна из которых "Быстрая", вторая "Итальянская", третья "Веганская", а четвертая "С бренд-шефом из Италии". По сути - каждая из них тиражирует свой атрибут, но "Итальянская" и "Веганская" могут оказаться и в категории "Специализация".
Об отличительных идеях я рассказываю и в данном видео: посмотрите, поставьте лайк, подпишитесь на канал!
Остались вопросы? Задайте их в комментариях, с радостью на них отвечу!