Актуальный способ найти чат со специалистом Facebook.
Самый действенный способ ускорить решение вопроса о деактивации рекламного кабинета, бизнес-менеджера или же оспорить решение об отклонении рекламного объявления - написать в чат технической поддержки Facebook Business Support.
Друзья, к великому сожалению, общение с менеджером фейсбука доступно не всем.
По опыту:
- вы должны быть крупным и стабильным рекламодателем, который тратит на продвижение от 10-15 т.р. в месяц продолжительное время,
- ваш аккаунт фейсбук должен быть "отлежавшимся", т.е созданным давно.
Пример: общие затраты на рекламу у нашего заказчика Дмитрия в районе ~100 т.р. на протяжении 3-х месяцев: июле, августе и сентябре 2020 года не открыли возможность писать в чат тех. поддержки. Сам профиль фейсбук, с которого запускалась реклама, был создан совсем недавно - 2 июля 2020 года (момент написания статьи - 8 октября 2020 года). Т.е. 3 месяца крупных и стабильных вложений в рекламу еще ничего не значат, если вы новорег на фейсбуке.
Как узнать, попали ли вы в число счастливчиков, которым открыта возможность связаться со специалистом и решить свою проблему гораздо быстрее простых смертных?
Кстати, иногда человеческий фактор, а именно - ручная проверка, становится единственным возможным способом получить положительный результат.
Рассмотрим на примере двух пользователей: Якова и Ольги:
Яков зарегистрировался на фейсбук в 2014 году, стабильно вкладывался в рекламу: ~10-20 т.р. в месяц
Ольга зарегистрировалась еще раньше - в 2011 году, но свою первую рекламу она запустила 4 месяца назад на небольшом бюджете - 5-7 тысяч в месяц.
Ищите чат технической поддержки в "Справочном центре" Facebook!
Его интерфейс может измениться, но кнопка чата обязательно будет в том случае если вам она вам "положена" и увы, вы не сможете ее отыскать, если еще не пришло ваше время...
Ссылка на "Справочный центр":
www.facebook.com/business/help
Переходим!
Вот что увидит наш герой Яков на данной странице:
Заветная кнопка чата, нажав на которую, попадете в следующее меню:
Ольга, зайдя в "Справочный центр" не обнаружит предложения связаться со службой поддержки и заветной кнопки "Начать":
К сожалению, секретных ссылок для таких случаев нет. Продолжайте вкладываться в рекламу и решайте вопросы с блокировками иными возможными способами.
На этом все, спасибо за внимание. Надеюсь мой способ решил ваш насущный вопрос.
Подписывайтесь на канал "В уютном чае, за чашкой места" здесь я говорю о контенте, рекламе и внутренней работе моего смм-агентства.
____________________________________
Подумываете делегировать ведение и продвижение аккаунта в Инстаграм? Доверьтесь профессионалам!
Познакомиться с командой и посмотреть прайс можно на сайте:
или в Инстаграм:
Связаться с менеджером проектов, получить коммерческое предложение и примеры работ по номеру:
+7 (918) 982-02-54 (WhatsApp)
