Сегодня мы начнем говорить о следующем законе плодотворного комфортного общения. Этот закон мы назовем «Делайте людям комплименты». Вот об этом и поговорим.
Комплимент - это слово, содержащее в себе небольшое преувеличение достоинств, которые желает видеть в себе собеседник.
Рассмотрим комплимент как один из приемов психологического внушения. В эффекте такого внушения происходит как бы заочное удовлетворение мечты, желания, потребности человека в совершенствовании какой-то своей черты. Фактически потребность при этом не удовлетворяется, конечно, полностью, но реальным будет ощущение ее удовлетворения, появление на этой почве положительных эмоций.
Комплимент, в отличие от лести, содержит небольшое преувеличение. Лесть же сильно преувеличивает достоинства собеседника. Если вы скажете: «Ты - самая красивая». Это будет лестью. А, если вы скажете немного по-другому: «Тебе очень идет эта прическа». Это будет комплиментом. Различайте также комплимент и похвалу. Похвала – это положительная оценка.
В комплименте нужно обязательно использовать факты, известные обоим партнерам, иначе сведете комплимент к лести. Например, человек очень плохо себя чувствует, еле пришел на работу, а вы ему говорите, что он сегодня отлично выглядит. В лучшем случае, вам не поверят.
Прежде, чем сказать комплимент, подумайте, что вам лично нравится в партнере, что бы вы хотели у него позаимствовать.
Изучим искусство комплимента.
1 шаг. Изобретение. Что сказать?
Наиболее распространенный способ высказать восхищение - это дать прямую позитивную оценку. Вы прямо говорите человеку, что вам нравится в его поведении, внешнем облике или каких-то вещах или называете что-нибудь из добродетелей
Вот типичные примеры подобных комплиментов.
ПОВЕДЕНИЕ. «Вы хороший врач», «Ты сегодня отлично отвечал».
ВНЕШНОСТЬ. "У вас красивая прическа".
ОДЕЖДА. "Мне нравятся ваши туфли".
Тут нужно различать мужчин и женщин. Если женщину достаточно похвалить за красоту, умение одеваться, улыбку. (Но нужно быть осторожными с комплиментами типа: " Мария Ивановна, Вы так прекрасно выглядите, что Вам никто не даст и сорока в Ваши-то пятьдесят".)
А как делать комплимент мужчинам - их вроде бы не принято хвалить за внешность? Предлагаем несколько вариантов.
Лучше хвалить не самого человека, а вещь, которая ему принадлежит и имеет для него особое значение, например, машину, компьютер, собаку и т. д.
Подумайте, в какой ситуации вам пригодится умение делать подобного рода комплимент мужчине. Придумайте варианты таких комплиментов. Придумайте сами комплименты по этим трем пунктам (поведение, внешность, вещи). Отработайте на друзьях и близких!
В следующий раз мы продолжить изучать это тонкое и важное для общения искусство – искусство комплимента!
До встречи!