К сожалению многие знают, что, даже столкнувшись не со своим кредитом, а просто когда ваш телефон попадает в коллекторскую базу, отделаться от них очень сложно.
Не каждый гражданин знает, что могут делать, а что не могут делать коллекторы и где найти на них средство давления.
Во-первых, все коллекторы в Российской Федерации должны быть занесены в специализированный реестр.
Если коллектор в этот реестр не попал, то значит, он действует неправомерно.
В такой ситуации, необходимо обратиться с жалобой в Прокуратуры РФ и в правоохранительные органы.
Во-вторых, коллекторы не имеют права угрожать вам применением насилия или причинением вред здоровью.
Эти действия подпадают под уголовную статью - пишите жалобу в правоохранительные органы или в Прокуратуру.
В-третьих, незаконное проникновение в жилище либо угроза такого проникновения, также уголовная статья. Поэтому пишите жалобу в правоохранительные органы либо в органы Прокуратуры.
Чаще всего, коллекторы и не имеют никаких полномочий.
Как правило, в большинстве случаев, банк передает право обзванивать должников, давить на них, угрожать, чтобы любым способом должник оплатил кредит.
Коллекторы не имеют права:
- звонить на работу должника;
- связываться с вашими родственниками, так как это банковская тайна, которую они разглашают.
В любом случае, необходимо дать понять, что вы знаете свои права и знаете их полномочия.
Сообщить, что по-любому некорректному обращению в отношении вас, вы будете обращаться и жаловаться в правоохранительные органы.
Постарайтесь записывать все телефонные разговоры, тем более, если в ваш адрес поступают угрозы.
Аудиозапись предоставьте в правоохранительные органы.
Требуется консультация? вы можете обратиться по контактам ниже.
Контакты:
Тел: +7 (916) 444-41-33 E-mail: gorodova06@mail.ru
Сайт: gorodova-advokat.ru