Давайте представим ситуацию: суббота, вечер, гипермаркет, люди устало толкают перед собой тележки с продуктами, все хотят поскорее домой. И вдруг в одной из длинных очередей маленький ребёнок начинает плакать и падать на пол в истерике, а его мама лишь сквозь зубы цедит злобные угрозы и крепко держит его запястье. Все вокруг возмущённо поднимают брови и закатывают глаза, несколько человек уже готовы выдать длинную поучительную речь для мамы малыша о том, что она не умеет воспитывать детей. Давайте разберёмся, как поступить, если вы хотите помочь ребёнку и маме в такой ситуации?
Открыто сделать замечание маме – это принизить её роль как матери и обесценить методы воспитания, в которые она верит. Однажды я была почти в такой же ситуации, как описано выше, я была уставшая, неадекватно среагировала на капризный плач сына, за что выслушала замечание от случайной женщины. Естественно, на неё я тоже сорвалась, о чём потом очень жалела. И я задумала, как лучше поступать в ситуации, когда к детям относятся нехорошо.
И я выработала такой приём: я стала громко говорить своему спутнику, с которым я в магазине: «вижу ребенок очень расстроен, наверное, он устал ходить по магазинам, его пора покормить или дать воды». Такое косвенно сказанное вслух рассуждение мама воспримет, скорее, как совет, а не как замечание, и, если она разумная, успокоится и поможет своему ребёнку.