Компании начинают обращать внимание не только на скорость приезда курьера и осуществления самой доставки, но и на скорость возвратов, особенно это важно для одежды — где доля возвратов очень большая.
Вся статья по сслыке
По данным datainsight.ru
1. Со стороны магазинов распространена возможность оплаты картой при получении (54%). Выбрать интервал позволяют только 38% служб доставки.