С работой в группе выделенного обслуживания у меня сразу не задалось. А там, я напомню, отвечали на звонки клиентов с тарифными планами линейки ВИП.
Думаю, во многом это случилось из-за моих личных проблем. Потому что как раз в период работы в контактном центре у меня случилась первая серьёзная любовь с сопутствующими переживаниями и драмами. Возможно, поделюсь этой историей в следующих публикациях.
И как раз на период перевода в гво, моя личная ситуация была не из лучших. Плюс, я уже говорила, что мне тяжко даются перемены. Одно наслоилось на другое, и в результате проработала я в гво буквально пару месяцев.
После чего меня вернули обратно на первую линию.
Я оказалась в новой группе, у меня не сложились отношения с руководителем и совершенно пропало желание работать. И, конечно, далеко не последнюю роль сыграли переживания на личном фронте.
Молодость, что с нее взять.
И я решила уволиться. Близилась сессия в институте, накопилось прилично задолженностей. Уволившись, я планировала привести в порядок хотя бы учёбу.
Оглядываясь назад, понимаю, что эта первая работа дала мне неплохой опыт, научила общению с людьми, с разными людьми, научила терпению. И воспоминания о ней до сих пор живы в моей памяти. Это и первый корпоратив, и экскурсионная поездка в Городец с рабочей группой, и ночные развозы сотрудников по домам.
Да, графики были разные, и некоторые смены заканчивались и в 11 вечера, и в полночь, и в час ночи, таких сотрудников организованно разводили по домам на служебной машине.
Да, я не осталась в компании, не выросла в ней, но какие-то навыки, полученные там, пригодились мне в дальнейшей жизни.