Итак, про ожидания.🙂
⠀
Покупая любой товар или услугу, мы все чего-то ждём.
Читаем отзывы о товарах, ищем по знакомым хороших исполнителей услуг и тд.
⠀
К чему это я? 🧐
⠀
К тому, что я также пользуюсь многими услугами. Ремонтирую машину, стригусь, заказываю визитки, покупаю отделочные материалы…
⠀
И вот вызвал замерщика для расчёта сайдинга и комплектующих.
⠀
Что я ждал: приедет замерщик, всё точно рассчитает и мне привезут полный комплект для отделки дома сайдингом.
⠀
Что вышло на деле: не хватило комплектующих и сайдинга.
⠀
Пришлось потратить кучу времени и сил, чтобы найти всё на местных рынках.
⠀
И это ещё не учитывая нервных клеток 🙂🙃
⠀
А машины вам всегда прям хорошо ремонтируют? 🤨
⠀
Это вообще отдельная боль! То лампочка потом мигает, то кондиционер не дует, то пару тысяч присчитают… Везде нужен контроль.
⠀
Тотальный контроль.
Это напрягает.
Очень!
⠀
Хочется положиться на честность и профессионализм.
⠀
И вот анализируя это всё, я понимаю, что не хочу видеть на фотках свои дома как всякую хрень с Алика ожидание/реальность.😒
⠀
Поэтому вожу на объекты полный домокомплект определенного этапа.
⠀
Не надо Клиенту ехать на рынок за гвоздями, скобами и компенсаторами усадки и тд
⠀
Не надо контролировать рабочих на строительстве, потому что я приеду сам и проконтролирую, либо я уверен в бригаде и точно знаю, что они сделают и контролировать не надо.
⠀
Бывают ли провалы? Да!
⠀
Фундаменты в августе это доказали 😟
⠀
Невозможно работать совсем без косяков. И то всё в итоге хорошо. Только триллионы моих нервных клеток пришлось восстанавливать 🤪
⠀
Но вот в качестве своих домов я уверен. И могу гарантировать спокойствие своих Клиентов!😉
⠀
Часто ли оправдываются ваши ожидания?
Пишите ⤵️