Наш канал, как я и обещал, – это не сборник вариантов мошенничества. Наша цель - научить думать. Вы знали, что физическими упражнениями можно тренировать... мозг? Серьезно. Скоро расскажем, как именно. Еще готовлю пост о том, как правильно учиться.
А пока поговорим про неожиданные вопросы. Нет, это не про мошенничество. Эта статья про то, что мир не всегда такой, каким кажется на первый взгляд. Карта не есть территория.
Вы в поисках работы. Вам повезло - нашли отличную вакансию. Позвонили по указанному телефону, договорились о встрече. Ночь не спали, вспомнили все свои сильные стороны и профессиональные навыки. Подготовились, как на экзамен, разве что шпаргалки в карман не положили.
А в итоге собеседование прошло в форме приятной беседы. О том, каким видом спорта в детстве занимались, как проводите досуг, какие книги или фильмы произвели сильное впечатление. Или вам предложили решить несколько задачек. Интересных задачек, "со звездочкой". В общем, вместо жесткого экзамена прекрасно провели время. И все бы хорошо, но почему-то после собеседования вам не перезвонили. А ведь даже не проверили профессиональные навыки. Не иначе, кадровичка – дура набитая, сама ничего не понимает и другим работать не дает!
На самом деле, все не совсем так, как кажется. В современной коммерческой компании никто не будет просто так тратить время. Ни свое, ни соискателя. Тем более на бесполезные беседы о вашем детстве и хобби. Задача этого этапа собеседования – понять потенциал кандидата на должность, его личностные характеристики.
У меня большой опыт работы в разных компаниях, я регулярно слышу претензии: «Я на должность уборщицы претендую! Какие тут личностные характеристики?». Между прочим, уборщица – не последний человек в компании. От качества ее работы зависит климат в коллективе. А личностные характеристики, необходимые для этого, – аккуратность, терпение, внимательность. Вот вы бы смогли тысячу раз на дню, к примеру, убирать брошенные мимо урны полотенца для рук? Лично я бы не смог так работать.
И для каждой должности нужны свои навыки и человеческие качества. Более того, часто для разных компаний на одну и ту же должность нужны совершенно разные по складу ума и характеру люди. Например, у секретаря в небольших организация часто функционал делопроизводителя: оформление документов, управление корреспонденцией. Для этого важны внимательность, усидчивость. А если главная задача секретаря – внешние коммуникации компании, то это должен быть энергичный, общительный человек. Эти качества редко совпадают в одном человеке.
Именно эти характеристики и пытается выяснить HR на первом этапе собеседования в виде непринужденной беседы. Ну, например, если ваше хобби рыбная ловля, то, скорее всего, вы спокойный, терпеливый человек. Или наоборот, у вас насколько активная жизнь, что раз в неделю нужна перезагрузка. Если вы КМС по какому-то виду спорта – скорее всего, человек целеустремленный и трудолюбивый. Ведь получить такое звание непросто. Или настолько сильный, что легко всего добились на спортивном поприще (я не встречал таких людей, но допускаю их существование). Смотреть ответы нужно в контексте, разумеется.
Про собеседования можно рассказать много. Важно понимать, что это не беседа двух давних товарищей. Не стоит на нем упоминать как самую яркую эмоцию, как в детстве вы с друзьями обнесли палатку с мороженным. Пусть даже так оно и есть. Лично я бы это интерпретировал как неумение фильтровать информацию – что можно говорить посторонним, а что нет. Так себе качество. Большинство кадровиков может шокировать, что потенциальный сотрудник участвовал в ограблении. Пусть и палатки мороженного. Пусть и в детстве. С другой стороны, если позиция, на которую вы претендуете, предполагает обоснованный риск и нетривиальный подход – может, и стоит рискнуть и поведать эту историю. Опять же, важен контекст.
Как-то раз, на собеседование в одну компанию, меня попросили принести все дипломы, какие у меня есть. Я почему-то психанул тогда и принёс вообще все, которые были. Включая диплом школы танцев и ценителя виски. Претендовал я тогда на должность финансового аналитика, для понимания. Как потом рассказала HR, больше всего ей запомнились именно эти дипломы. И рекомендацию на следующий этап собеседования она дала, впечатлившись моим разносторонним развитием.
Главная задача любого сотрудника – увеличить прибыль компании. И задача HR – найти такого сотрудника, который принесет максимальную прибыль. А это зависит от многих факторов: насколько сотрудник будет активен, или сможет ли принять решение в сложной ситуации, или насколько кропотлив и аккуратен.
Конечно, это не отменяет наличия горе-кадровиков, начитавшихся умных (и не очень) книг и возомнивших себя гуру собеседований. Знаю случай, как одна "звезда" искала опытного слесаря возрастом до 30 лет, объясняя такое требование тем, что компания их молодая 🤦♂️
Если считаете, что случай вашего собеседования похож на этот, могу рекомендовать пообщаться напрямую с директором или руководителем подразделения, на должность в котором вы претендуете. Если руководство вменяемое, ситуацию обязательно рассмотрят объективно. Если нет, то и нечего делать в такой компании.