Иногда случается, что подписавшись на выполнение одной работы, со временем специалист начинает заниматься совсем другими вещами, подчас максимально далёкими от первоначальных ожиданий. Знакомая история? Так вышло и со мной.
Кто-то наверняка пропустил, но в одной из предыдущих публикаций я упомянул, что сменил работу. И не просто локацию, но и функционал. Оставшись в сфере страстно любимого фин-теха, я сосредоточился на своей главной компетенции. Догадались, какой? 😄
Ведении переговоров, само собой. Потому что пинать коллег из смежных департаментов, до посинения доказывая важность быстрого запуска совместок и коллабов со сторонними партнёрами, тоже, конечно, интересный опыт, но…
Так или иначе, последние месяцы я плотно занимался поиском и разными проектами «на вольных хлебах». Искренне верю, что любой профи всегда должен быть чуть голодным, не притуплять нюха и зрения, и не ехать изо дня в день по одним и тем же рельсам 🚆
В мою карьеру логичным образом вернулись холодные звонки. Само собой, речь не про обзвон лидов с предложением посетить театр, или придти на «бесплатную» проверку здоровья. В загашнике всегда множество незапущенных проектов и продуктов, оставалось только найти, с кем всё это добро реализовать.
Где-то перебирая визитки, где-то обшаривая соц.сети, где-то выискивая внутренние номера на корпоративных сайтах, где-то опрашивая бывших коллег и дальних знакомых, а где-то пробиваясь через горячую линию — я вышел на охоту за основателями компаний, финдирами, руководителями по диджитал, и прочих пока незнакомых мне на рынке людей 👋🏻
Работая долгое время на уровне первых лиц, ты забываешь то неприятное чувство недоверия и высокомерия, которым частенько обдают тебя при первом телефонном контакте высокопоставленные оппоненты. В частности, этот убогий и уничижительный вопрос:
«Откуда у вас мой номер?»
Сделав пометку на полях, предупреждаю вас по классике: никогда, никогда, никогда сами так не делайте. Если вам звонят с незнакомого номера с очевидным «разводом» — лучше кладите трубку и блокируйте абонента. Но если вам дозвонились с чем-то, действительно способным вас заинтересовать, так ли важно, откуда у них ваш номер? 🙄
Вот почему я терпеть ненавижу этот вопрос. Понимаю, что не все считают так же. А значит переговорист всегда должен быть готов ответить на него максимально корректно. Перебрав множество вариантов, от полушуточных до откровенно снобистских, я остановился на примерно таком:
«Рынок достаточно узкий, чтобы у нас с вами случилась пара общих бывших коллег, в один голос вас рекомендовавших. Я мог начать с письма издалека, но время ограничено, так разве прелюдии не вторичны?»
Стоит доработать и докрутить под себя, но канва такая. Немного тумана, немного намёков на сторонние рекомендации. Всегда лучше, если у вас действительно есть коллега, легко раздобывший для вас требуемое. Но даже если вы добывали цифры всеми правдами и неправдами, предложение обязано перевешивать неудобство от общения «в лоб» ✅
Помните, что в первом касании вам нужно только продать второе. Не продукт, не свои услуги, не глобальный запуск. Речь пока только о продолжении общения с новым для вас человеком. Кроме того, наибольшую часть успеха составляет сам тон звонка. Просящему милостыню отказать куда легче, чем проигнорировать потенциальные выгоды для себя любимого. От этого и отталкивайтесь, чтобы добиться Успехов!
Вступайте в ряды сообщников @peregovorist
Базовые лагеря в Zen, Telegram, Instagram, VK
Здесь вы научитесь побеждать! 💪🏻