Доброго дня всем заглянувшим!
Ушел на недельку в отпуск, а на работе опять очередной дурдом. После переподчинения районных цехов крупным центрам, объединяющим несколько районов области, начались интересные изменения в штатном расписании и оценке работы сотрудников. Видимо, и в нашей организации все больший приоритет отдается молодым и эффективным манагерам.
Начальником центра, которому подчиняется наш районный цех стал "перебежчик" из стана другого провайдера. Все прочили на место начальника предыдущего начальника цеха, но ему, увы, отвели роль лишь ведущего инженера. Конечно, он был не подарок - в некотором роде самодур и хапаль. Развел у себя в цеху иерархию "удобных" и "неудобных" людей, впрочем, как и в любой более-менее удаленной от основного начальства компании. Но вот пришлось ему потесниться в кресле руководителя. Новый начальник взялся за дело с похвальным рвением. А потом как-то очень быстро выяснилось, что все это - лишь имитация половой деятельности. Потому как слова так и остались словами. Но зато начались какие-то странные "наезды" на основной состав - я уже писал о том, как нашему Иванычу очень упорно "рекомендуют" купить себе для рабочих целей смартфон.
Недавно эта история имела продолжение. На днях наша компания отмечала свой очередной день рождения. По этому поводу от каждого цеха были приглашены в центр инженеры и пара-тройка электромехаников. Поскольку из-за сменного графика и отпусков у нас в этот день работало лишь 4 человека, то решено было, что поедет инженер и Иваныч. Сначала этот выбор вызвал шутки и некоторое непонимание: ну инженер, понятное дело - ему лишь бы не работать, а вот почему Иваныч? Ответ мы получили в этот же день по возвращению Иваныча. В качестве презентов сотрудникам в день рождения компании выделили (как говорил Задорнов - задержите дыхание!) - по одной шоколадке и пачке чая на цех!!!. Неслыханная щедрость!. Так вот, после официальной промывки мозгов Иваныча завели в кабинет, где СЕМЬ!!! человек из руководства стали клевать ему мозг на тему - почему он, редиска, не купил до сих пор себе "нормальный" телефон, почему он не хочет заниматься в свободное от работы время продажами услуг и прочая и прочая..
Вот объясните мне, пожалуйста, как Иваныч, живя в поселке, в котором интернет еще по технологии ADSL, и все желающие на нем уже сидят, должен продавать услуги? Населения в том поселке меньше 1000 человек, молодежь почти вся уехала в город учиться и работать. Оптики в этом поселке в ближайшее время нге предвидится, а интернет, в силу изношенности линий едва достигает скорости 3-4 мегабита.
Это я об оптимизации решил рассказать. Так вот, с недавних пор у нас поменялось штатное расписание. До этого у нас были электромонтеры связи, мастера по обслуживанию абонентов, инженеры. Теперь оставили лишь две категории - инженеры и электромеханики. Т.е. все кто были мастерами и электромонтерами стали по мановению росчерка пера электромеханиками. Хорошо это или плохо? Пока не понятно. Потому как после этого начали вводить всякие коэффициенты для начисления премии. В этих коэффициентах для всех нас стало понятно одно - созданы они лишь с единственной целью - "срезать" премии каждый месяц. Там учитывается такой параметр как "своевременное выполнение контрольного срока заявки". Это очень любопытный параметр. Для районного центра он составляет 12 часов. Т.е. если заявка от абонента поступила на линию техподдержки, например, в 19 часов, то к 7 часам утра она уже просрочена. А просроченная заявка - это минус к показателям всего центра. Рабочий день с 8 до 17. И так по многим другим параметрам.
Раздали инструмент для работы. Клещи для обжимки витой пары обжали 4-6 раз коннектор и стали давать сбои - не обжимают до конца все провода. Принесли нашему инженеру. Показали. Он вызвал на следующий день начальника центра. Пожаловался, что подчиненные отказываются работать и саботируют заявки пож надуманными предлогами. Тот приехал, привез свой собственный инструмент, тестер Fluke и начал доказывать, что все прекрасно работает. На попытку вручить для показа тот кремпер, что выдали, отреагировал своеобразно: "У меня свой рабочий инструмент. Если вас не устраивает выданный, покупайте сами и пользуйтесь".. Так что все очень весело.
Куда идем мы все - вроде бы как понятно. Как-то в курилке родилась общая мысль, отрисовывающая положение дел. Сравнили работников с инструментом: кто-то готов покупать дорогой, хороший и точный инструмент, ухаживать за ним. А кто-то согласен и на китайскую расходку - заплатил мелочь, сломалась - выбросил. Вот у нас больше похоже на второй вариант.