Найти тему
Пособия семье и детям

Как вернуть билет за концерт?

Оглавление

Правительство разработало и утвердило правила возврата билетов на концерты, выставки в музеи, спектакли в театрах.

Теперь можно не только вернуть билеты ( в том числе и электронные) и именные билеты, но и переоформить их на других лиц, если билеты приобретены на:

  • концерты,
  • театр (балет),
  • музеи,
  • цирк,
  • экскурсии,
  • другие культурные мероприятия.

Данное правило не распространяется на кинотеатры!

Срок, когда рассмотрят заявление и вернут деньги

После подачи заявления со всеми необходимыми документами в срок, не превышающий 10 дней организация принимает решение о возврате денег за билет (абонемент) или о таком отказе.

О принятом решении зрителя уведомляют в течение 3 дней.

Вернуть деньги за неиспользованный билет организаторы должны не позднее 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств.

Как вернуть деньги за билет и сколько вернут?

Правила возврата и размер зависят от причин, по которым вы передумали и решили отказаться от посещения запланированного мероприятия.

Возврат по болезни, смерти члена семьи или близкого родственника - можно вернуть полную стоимость. Главное, подать заявление не позднее
дня проведения мероприятия, на которое приобретен билет.

Если вы передумали и хотите вернуть билет и причины возврата не связаны с болезнью, то стоимость возврата будет зависеть от количества дней, оставшихся до мероприятия:

  • 100 % - если билет сдан не позднее чем за 10 дней,
  • 50% – если билет сдан менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней,
  • 30% – если билет сдан в промежутке от 5 до 3 дней до начала концерта.

Сколько процентов цены билета можно получить обратно установлено статьей закона №3612-1 "Основ законодательства Российской Федерации о культуре".

Перечень необходимых документов, которые прикладываются к заявлению зависят от причины непосещения мероприятия и указаны в Постановлении №1491.

А у Вас отменялись мероприятия? Удалось вернуть билеты?