Абсурдное заявление, я бы даже сказала - умозаключение, сделал недавно один мой клиент, когда не нашел поддержки в своих странных поступках.
Выставляя квартиру на продажу, обозначив на нее СВОЮ цену, подумайте 5 или нет...10 раз, прежде чем приглашать покупателя осмотреть ее.
Наша история...Нашелся покупатель на цену, которую озвучил собственник. На просмотре было видно, что квартира понравилась, человек загорелся идеей купить ее, не смотря на некоторые нюансы. В любой квартире есть особенности( так это назовем)...но каждый решает для себя, на что он не обращает внимания и с чем не согласен сразу.
Звонит покупатель этим же вечером и подтверждает свое желание купить. Собственникам я сообщила сразу и вроде были обрадованы.
Но утром перезвонил глава семейства и начал разговор со странного замечания:
- Я же видел, что квартира понравилась. Вы тоже это видели. Мы тут подумали, что, если покупателю все подошло, то, может, он...найдет еще 50 тыс рулей.
Мое наблюдение, когда начинаются игры на повышение цены с заинтересованным покупателем, то ...можно прощаться, СДЕЛКИ НЕ БУДЕТ.
- А теперь представьте, что покупатель-это Вы и продавец повышает Вам цену, предполагая, что раз Вам так все понравилось, то Вы найдете недостающую сумму? - обычно я поворачиваю ситуацию на 180 градусов, чтобы люди начинали понимать,насколько абсурдно их предложение.
- Но мы сейчас не обо мне говорим..! - собственник понимает мое настроение и пытается защищаться.
Потом звучит еще более странная фраза:
- Вы же не первый год работаете...и что же...не можете убедить клиента, что это хорошая цена?
Убедить клиента, что цена после просмотра поднялась просто так...без уважительной причины, так сказать - только потому, что клиенту все понравилось?
То есть, мою работу продавец видит именно так...Мне указали, я должна выполнять. А чего удивляться, если большинство считает, что в профессии риэлтор остаются только недалекие, алчные и хамоватые люди?)
Я озвучила покупателю предложение с новой ценой, но отклика не нашла...человек совершенно справедливо огорчился и ...выбрал другой вариант. Любой из нас прекрасно чувствует элемент манипуляции с другой стороны.
Собственник же не поверил мне, что покупатель отказался, он настаивал на встрече с ним, чтобы "обсудить" самому свое повышение цены и убедиться, что покупателю озвучили его предложение.
На самом деле продавец с гордостью ожидал, что его предложение купить примут чуть позже (как он считал "куда они денутся?"), но когда понял, что никто покупать не собирается, то обвинил агентство в "закулисных интригах"...мы ведь встали на сторону покупателя, как считал он.
Покупатель отказался обсуждать что -либо со стороной, поднявшей цену, но продавец считал, что именно агентство не смогло его предложение "правильно" донести.
Как обычно нашли крайнего, конечно, виноват агент) Кто же ещё?)
Позвольте обратить ваше внимание, что находясь с одной стороны ситуации, свои действия считаем правильными (а что тут такого - подняли цену), а, если бы все поменять местами (вам бы цену подняли после просмотра), то реакция была бы явно категорично негативной. Прописные истины же...
С продавцом дальнейшее сотрудничество прекращено. Какой смысл работать дальше в обвинениях и недоверии?
Если продавец считает, что прав, а мы не умеем работать, то теперь у него есть хорошая возможность сделать все самому. На том и расстались.
Как-то так.