По данным «Известий», внесены поправки к закону ФЗ № 230 — о защите от коллекторов. Цель сделать его понятным для должников и более суровым для коллекторов-нарушителей.
Действовать закон будет не только на коллекторские агентства, но и на банки и МФО. Следить за его исполнением будет служба судебных приставов.
Новые требования при взыскании долгов
- Кредиторы и коллекторы будет обязаны иметь специальное оборудование и программное обеспечение при общении с должником. Написать или позвонить с любого телефона больше не получиться
- Кредиторы и коллекторы обязаны записывать все разговоры с должником и все случаи непосредственного общения. Обязаны хранить их 2 года.
- Не забыли про «робота-коллектора», за его нарушения также дадут штраф. Запустить безостановочные звонки робота, больше не смогут.
- Все взаимодействия будут учитываться относительно разрешенного лимита по закону.
Новые поправки должны пресечь все незаконные способы взаимодействия с должником и более жестко наказывать за нарушения.
Госуслуги и коллекторы
Министерство цифрового развития предложило использовать портал госуслуг для работы с долгами граждан.
Плюсы использования госуслуг при судебном взыскании долгов
- Через госуслуги вы сможете быстрее узнать что ваш долг передали 3-им лицам, кредитор обязан будет оповестить вас в течение 15 дней.
- В суд кредитор сможете подать только, если в течение 30 дней вы ответите отказом на требования выплатить долг или вообще не ответите на него.
- Требование о возврате долга кредитор обязан будет направить через Госуслуги, вручить лично, заказным письмом или по email.
- Вы сможете быстрее отказаться от общения с кредиторами, направив такое требование через электронную почту, уже на следующий рабочий день кредитор обязан прекратить взаимодействие с вами.
Поправки нужные и полезные для должников. Действительно ли их введут и они будут работать как задумано. Вы верите в это?
► Если ваши долги больше 300 000 рублей, у вас есть возможность списать долги через банкротство. Узнать, возможно ли списать долги в вашем случае, можно заполнив анкету по ссылке банкротство-с-гарантией.рф/analiz