До начала изоляции по карантину 2020 года путешествия на круизных лайнерах развивались стремительно, как бег белки в колесе, заключенном в цилиндр.
Я рассмотрю здесь 2 круизные линии: Royal Caribbean International и Carnival Cruise Lines, поскольку все остальные круизные линии являются дочерними и относятся к вышеназванным круизным корпорациям.
ROYAL CARIBBEAN
Политика компании Royal Caribbean ориентирована прежде всего на семейный отдых. Здесь невероятные супер идеи воплощены в реальность на основе прогрессивных инноваций.
Каждый пассажир на лайнере найдет себе занятие по душе: можно погулять по внутреннему парку, прокатиться в аквапарке с водных горок, попробовать свои силы на симуляторе серфинга, расслабиться на поле с мини-гольфом или скалодроме, посмотреть невероятные водные и ледовые шоу, феерические аттакционы и многое другое.
В любом возрасте пассажир найдет себе интересное занятие.
Такого количества ресторанов, баров и кафе, как на лайнерах этой линии, нет ни на одном лайнере других круизных линий.
Детей ждет интернациональная детская комната Adventure Ocean, где можно совершенствовать свои языковые навыки, а также многочисленные конкурсы, соревнования, водные горки.
В 2019 году вышел новый лайнер Spectrum of the Seas - это чудо современной инженерии, которому нет равных.
Только здесь есть каюты Ultimate Family Suit- где могут разместиться несколько поколений одной семьи, игровая зона для детей с горкой в двух уровнях, гостиная с караоке и еще много удобств. На этом лайнере в каждой каюте размещен 80 дюймовый дисплей, на котором идет демонстрация реальной ситуации за бортом в данный момент времени.
Во внутреннем пространстве лайнера размещен огромный Центральный парк с зеленой зоной, улица Broadwalk и Акватеатр.
Только на двух лайнерах Quantum of the Seas и Spectrum of the Seas роботы Bionic Bar в бионическом баре сами создают свои напитки, начиная от заливки жидкости до конечной подачи.
Поэтому, если Вам взгрустнется, Вы можете пойти в этот бар, выпить вкусный коктейль и поговорить по душам с Bionic. По крайней мере, слушать он может до бесконечности Вашего кошелька.
Предложение развлечений превышает спрос. За один круиз невозможно все охватить, потому что на лайнерах есть крытый каток; зеленая зона с живыми растениями, ресторанами и барами; по вечерам шоу акробатов в акватеатре; тарзанка, с которой можно увидеть внутреннее пространство лайнера, аэродинамическая труба RipCord, где можно "упасть" со скоростью 160 км/час; смотровая кабина в виде прозрачной капсулы The North Star на высоте 90 метров, закрепленная на механической руке с круговым обзором 360 градусов; Zipline и даже карусель с деревянными фигурами, выполненными вручную.
ПИТАНИЕ
Питание включает блюда кухонь всех народов мира, представленные на
шведском столе; ресторан с морепродуктами Hooked Seafood; японская авторская кухня Izumi; дежурные бургеры и хотдоги в Johny Rockets.
В стоимость включено: питание 3 раза в ресторане Windjammer-шведский стол; хот-доги в буфете Dog-House; свежие бурито и такос в мексиканском кафе El Loko Frech; большой выбор салатов и сандвичей в кафе Two70, в панорамных окнах которого видно море, буфет в SPA Solarium; Cafe Promenade, расположенное на главной прогулочной палубе, и ресторан Main Dinig Room, где обслуживают по меню. Следует заметить, что персонал ресторана невероятно предупредителен.
Но и это еще не все: огромные зоны рекреации с бассейнами, джакузи, барами, зонами барбекю, мороженым.
Но и это еще не все: тренажерный зал, хамам и бассейн с водяными струями. Ну что еще надо для счастья?
Аукционы картин, ради которых знатоки и ценители покупают туры на те круизы, где будут торговаться картины интересующих их художников.
Экскурсии по лайнеру, включающие обед с шампанским в эксклюзивном ресторане.
И, естественно, казино, как непременный атрибут развлечения.
CARNIVAL CRUISE LINES
Carnival Cruise Lines-гигант с 45% пассажиропотоком от мирового круизного бизнеса.
На лайнерах Carnival не стоит ждать большого сервиса. Компания круизной линии продает туры по возможности большому количеству народа, загоняет всех на гигантский лайнер и бороздит моря и океаны,
попутно выжимая по максимуму из пассажиров за дополнительные услуги типа фотосессий, магазинов, в основном со спиртными напитками, казино, экскурсий в посещаемых странах .
Официальное название этому явлению следующее: Passenger ticket revenue и Onboard revenue.
Первая зависит от количества привлеченных пассажиров и цены на билет, вторая - от того, как компания сумеет продать то, что не входит в стоимость билета. Важно здесь желание клиента сорвать в казино Джек-пот.
Разницу замечаете? Royal Caribbean ставит во главу угла клиента, а Carnival - свою выгоду. В 2019 году выручка от продаж на борту лайнеров принесла компании 30 % всех денег.
О бесплатных джакузи, тренажерных залах и хаммам тут нужно забыть.
Ввиду дешевых цен на туры, лайнеры всегда заполнены средним классом с двух американских континентов.
Здесь бойко разлетаются бургеры и кола, здесь много мусора на палубах и мало развлечений.
Главное развлечение-кино на большом экране и казино.
Однако, прекрасное тоже не чуждо компании, поэтому аукционы картин тоже имеют место быть. И тоже с шампанским.
Только чаевые вам на Carnival не вернут. Если на Royal Caribbean вы просто можете написать заявление и вам тут же вернут все на вашу карту, то Carnival вернет только товаром из магазина.
Ну а теперь о главном, о том, что же я хотела сказать своим эссе? А сказать я хотела лишь то, что все красоты Земли находятся на суше и никакие прелести лайнера не затмят все то, что смогли люди создать на Земле и то, что сама Земля смогла создать.
Таковы мои впечатления. Поделитесь своими.
#путешествия #круизы #мои впечатления #сервис
