Поднимаем острую тему, надеемся на понимание и отклик❤️
⠀
Перед тем, как ответить на вопрос: должен ли SMM-щик гарантировать продажи? Напомним, за что отвечает SMM:
⠀
✔️Качество контента.
✔️Привлекательность и заметность контента, рекламных материалов.
✔️Корректность настройки и ведения таргетированной рекламы.
✔️Компетенции в аналитике: правильная интерпретация полученных в статистике данных.
⠀
Всё!
⠀
Задача SMM не заставлять людей покупать у клиента, а внедрить правильную воронку продаж с качественным контентом, направить поток целевой аудитории на страницу, а уже решение «купить или не купить» принимает целевая аудитория самостоятельно☝️ Это не зависит от SMM.
⠀
❗️Это ответственность самого владельца бизнеса (блога), отдела продаж, менеджера по ответам в direct❗️
⠀
Почему? Потому что SMM-щик не сможет повлиять на определенные аспекты в бизнесе, он не может гарантировать:
⠀
🔹Привлекательность акций.
🔹Качество, адекватную цену и востребованность товара, услуг.
🔹Качество и скорость обработки заявок. Для бизнеса 70% успеха зависит от того, как вы умеете общаться с клиентами в переписке. Важно прокачивать навыки в скриптах продаж.
🔹Клиентоориентированность и умение закрывать возражения клиентов❓
⠀
Встречаются даже заказчики, которые предлагают платить за работу агентства маленькую фиксированную ставку, а полную оплату привязать к показателям продаж🙈
⠀
Здесь сразу хочется поднять большой яркий баннер:
⠀
🚩«Не перекладывайте ответственность с отдела продаж на SMM!».
⠀
У нас всё 😁
⠀
А теперь интересно послушать ваше мнение: как думаете, должен ли SMM-щик гарантировать продажи?