В этом уроке обсудим статусы и роли пользователей.
Глобально, все пользователи в аккаунте делятся на 2 категории: ученики и сотрудники. Самый “бесправный” - ученик. Этот пользователь (клиент) может только учиться и получать доступ только к тем тренингам, которые он оплатил, либо имеет право получить бесплатно.
Ученик может настраивать отправку уведомлений в своем профиле, настраивать сам профиль и учиться. На этом все.
Сотрудник - может уже чуть больше. Во-первых, сотрудник может быть дополнительным учителем в тренинге и проверять домашние задания учеников.
Во-вторых, сотрудник может быть менеджером и работать с заказами клиентов.
В-третьих, мы можем выдать сотруднику определенные права для выполнения конкретных обязанностей. Делается это в карточке сотрудника на вкладке Права: http://joxi.ru/GrqZNlptkpJ4am
Часть из этих пунктов, например, может настраивать аккаунт и НЕ видит списка пользователей видна только владельцу аккаунта. Только он может распоряжаться присвоением таких прав.
Самый продвинутый пользователь – это администратор. Ему сразу доступен почти полный спектр операций, за исключением упомянутых выше. Эти права выдаются владельцем аккаунта дополнительно.
Администратор – это либо технический специалист, либо важный сотрудник аккаунта, у которого много полномочий и необходимость, к примеру, мониторить важные участки рабочего процесса. Этот человек может настраивать и изменять тренинги, работать с базой, с заказами, статистикой продаж, с трафиком… Вообще со всеми аспектами платформы.
Теперь поговорим про статусы.
Активный пользователь - это тот, кто проявил в аккаунте какую-либо активность: зашел в свой профиль, кликнул на ссылку в письме, самостоятельно зарегистрировался, оставил заказ и тп.
В базе - это все пользователи, которые каким-то образом в аккаунт были добавлены, но активности не проявляли
Забанен - пользователь не имеет доступа ни к каким разделам аккаунта, не получает рассылок, не видит уроков тренингов.
При расчете количества пользователей аккаунта учитываются только Активные.
Пока клиент имеет статус “в базе”, либо “забанен” – для GetCourse он не имеет роли и в расчетах не участвует. Как только количество активных пользователей аккаунта превысит 1000 человек, вам будет предложено перейти на более дорогой тариф http://joxi.ru/Vm6LWKoHjyEvqA
В следующем уроке мы поговорим про то, как можем сегментировать пользователей.
Если хотите перейти к обучению быстрее, до встречи на курсе “Тонкая настройка GetCourse” https://course.finetune.ru/gc
Для читателей журнала – промокод на скидку 10% SUPER.
Автор статьи: - Ольга Скороходова, создатель Школы удаленных технических профессий “Тонкая настройка” https://www.instagram.com/finetune.ru/
Подписывайтесь на наш канал журнала в телеграме по ссылке: https://t.me/superfreelance Подписка бесплатная!
Вам понравилась статья? - Поставьте лайк, пишите свое мнение в комментариях! подписывайтесь на наш канал, делитесь полезными статьями с друзьями в соц.сетях!
Вам могут понравится наши статьи: