в Краснодаре
...В очередной раз арендуем автомобиль. Время от времени этот процесс происходит в жизни, по статистике, у каждого четвёртого россиянина, пересекаясь с неким максимализмом «махнуть на всё рукой, отпустить проблемы и уехать».
Желая «внедриться» в данный процесс, раскроем свои секреты приобретённого опыта по экономии ваших нервов и времени. Приведённые ниже рекомендации значительно облегчат процесс аренды автомобиля, сделав его менее хлопотным.
Постоянные клиенты организаций по услугам аренды автомобилей знают наверняка, что подобрать автомобиль в аренду можно двумя способами:
- появиться в прокатной организации и лично ознакомиться с автопарком;
- забронировать автомобиль на сайте организации либо через сайт-агрегатор.
Буквально «онлайн-бронирование» (англ. оnline — на линии, на связи) трактуется как бронирование в интерактивном режиме через интернет. Данная услуга востребована при бронировании номеров в гостиницах, авиа- и железнодорожных билетов, а в последнее время, при аренде автомобилей.
Общие принципы при онлайн-бронированииавтомобилей
Подбор приемлемых предложений
Арендатор на сайте прокатной организации подбирает необходимую транспортную единицу в зависимости от намеченных критериев: целей поездки, суммы бюджета, личных предпочтений, объёма двигателя, цвета и т.д.
Заполнение определённой формы на сайте организации
Как правило, в форму вносятся личные данные арендатора, а также информация по срокам аренды, маршруту и т.д.
Выбор автомобиля
Наиболее вероятно, что под фотографией выбранного автомобиля будет определена наиболее важная информация относительно именно этого авто (топливо, пробег, дополнительное оборудование, условия отмены и т.д.).
Внесение предоплаты
Часть стоимости, которую необходимо внести до получения аренды (при условии, что это требование является обязательным в прокатной компании). Обычно, списание денежных средств с карты плательщика происходит после подтверждения корректности всех указанных данных.
Окончательный расчёт по услуге производится при получении арендуемого автомобиля либо при его возврате (всё зависит от выставляемых организацией условий). В случае если по объективным причинам производится отмена аренды, сумма платежа возвращается организацией арендатору полностью.
Получение документа, подтверждающего прохождение платежа
На электронную почту арендатора организация направляет уведомление о принятии платежа. Уведомлениями считаются платёжные чеки, квитанции, талоны, а также купоны на аренду автомобиля и иные документы.
Окончательное подтверждение бронирования
Прокатная организация во временном промежутке от нескольких минут до трёх дней высылает на электронную почту клиента уведомление на подтверждение бронирования. Данный документ клиент должен распечатать и предъявить при получении автомобиля.
В случае если заказанный клиентом автомобиль не может быть предоставлен организацией (находится в ремонте, высокая занятость автопарка), организация предложит альтернативную машину.
Приём автомобиля клиентом
Клиент обязан предъявить уведомление и описанные в нём необходимые документы при получении автомобиля.
Сдача автомобиля
При сдаче ключа от авто клиент обязан действовать согласно условиям аренды, заключённым в уведомлении. в случае если расчётная фактура не была предоставлена при приёме автомобиля, забрать её при возврате.
Преимущества онлайн-бронированияавтомобилей
Онлайн-бронирование автомобиля — резервирование транспортной техники в течение 4-5 минут. Именно в течение данного времени клиент проходит полный цикл бронирования от выбора авто до оплаты услуги.
Кроме того, клиент получает гарантию предоставления выбранного им автомобиля в определённый день и час, на конкретное время. Бронирование проходит без участия администратора, в автоматическом режиме. Забронировать автомобиль возможно в течение семи дней круглосуточно.
Важно! Как было сказано выше, кроме онлайн-бронирования на сайте организации, все предложения прокатных организаций можно найти на одном или нескольких сайтах-агрегаторах.
Преимущества сайтов-агрегаторов
Экономия времени арендатора на поиски необходимой информации, её сравнение. Сотрудничество сайтов-агрегаторов с прокатными организациями, что предоставляет определённые гарантии и систему гибких скидок своим клиентам.
Желаем попутного ветра и приятного вояжа!